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Sondage problème de demarrage

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Problème de démarrage avéré immobilisant la moto

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Message par patrick1000 Ven 19 Déc 2014 - 10:16

modèle de 2013 et acheté en avril pour 9800 km env 
Juste un matin qu'elle a eu un peu de mal a démarré au bout de 1 semaine sa roulé dort au garage pour 12° env
Batterie d'origine et la tension 13,9v moteur en marche et 13,7 avec feux allumé 
en repos sa doit être 11,7v si je me trompe pas 

Je ne mettrais pas un centime ,non plus ......

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Message par rs34 Ven 19 Déc 2014 - 10:50

Bon si personne ne veux pas contribuer
Je pense que pour les proprios
Que la bécane ne démarre pas
Vous y serai de votre poche
Pour le démarreur et main d'oeuvre

Désolé pour vous que mon idée
Ne fasse pas son chemin
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Message par cote_de_boeuf Ven 19 Déc 2014 - 10:53

Pour ma part il evident quil ny a rien a payer

Tout doit etre prit en charge

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Message par cote_de_boeuf Ven 19 Déc 2014 - 10:55

Je reprends contact avec ktm france pour avoir des infos.... 

La derniere fois ils etaient reactif


Mais si je poivais avoir 2 a 3 video

Il faudrait organiser une journee concess je m explique

Un jour donné on va tous chez notre concess et on demande une prise en charge en meme temps

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Message par lino 74 Ven 19 Déc 2014 - 10:58

pas con ça mais le pauvre CC qui nous revevra n'y pourra pas grand chose i me semble que sans accord de KTM il ne peut rien faire
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Message par Guy13Aix Ven 19 Déc 2014 - 12:08

cote_de_boeuf a écrit:Je reprends contact avec ktm france pour avoir des infos.... 

La derniere fois ils etaient reactif


Mais si je poivais avoir 2 a 3 video

Il faudrait organiser une journee concess je m explique

Un jour donné on va tous chez notre concess et on demande une prise en charge en meme temps

L'idée est bonne mais je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'y aller tous le même jour. Déjà parce que ce n'est pas possible, nous ne sommes pas tous dispo en même temps et qu'ils vont avoir l'impression d'être pris en otage. Pas bon de forcer les gens....
Mais demander aussi a notre cc de faire en sorte de multiplier ces demandes et de passer le message aux autres 1190 qui ne sont pas sur KTMANIA....
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Message par PIERROT Ven 19 Déc 2014 - 12:17

je serais d en un premier temps d accord avec "@Cote" . Une demande de prise en garantie pour un chgt de démarreur . cette demande arrivant par la voie officielle (celle du CC) et en plus de manière massive chez KTM peut effectivement marquer le coup !!!!

slts
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Message par Guy13Aix Ven 19 Déc 2014 - 12:27

cote_de_boeuf a écrit:

Guy13Aix a écrit:



cote_de_boeuf a écrit:il y a un problème évidant  de démarrage sur certaine 1190...

Mais avant toute chose je pense qu'il est important de vérifier 2 points :

1) Votre batterie a t'elle était replacée ?
2) Avez vous fait la MAJ de l'ecu

Pour ma part ;

- Si on considère que cest un problème de batterie sous dimensionnée.... Pourquoi ca fonctionne avec un démarreur de 1290 et le remplacement par une batterie lithium avec un amperage solutionnerait le probleme

je pense fortement que le probleme est du a la qualité de la batterie

et surtout a la gestion de l'allumage au demarrage + que d'un demarreur 1290





Cote de Boeuf.....

Comme dit plus haut, chez KTM y a des autrichiens en Autriche, de la catégorie des ingénieurs spécialisés dans le deux roues Autrichien, qui ce sont penchés sur ce problème (qu'ils connaissent très bien). Et il en résulte que ces messieurs ont decidé de changer les démarreurs sur nos belles 1190 Adventure de 2015 pour régler ce souci. (info vérifié par notre Pierrot ou Barba ché plus). Alors arrêtons de tourner en rond, la solution est là. C'est pas moi qui l'affirme c'est la logique du constat de l'action KTM sur les 2015. Sondage problème de demarrage - Page 20 762845
Maintenant, il font le forcing pour ne pas changer les demarreurs sur les .....unités de 1190 sorties, c'est normal ! ils espérent noyer un peu le poisson, puis devant l’évidence et les multiples batteries changées et les dépannages à domicile répétitif ils vont agir, c'est sur. Faut pas se les braquer, on a bien lu (plus haut) la réaction du réseau avec Barba, à qui, après une signature sur une pétition, ont annulé le geste commercial pour lequel ils s’étaient engagé.


aaaaa chouette je ne savais pas quils avaient localisé le probleme

tu tiens ca d'ou ?

Cote de boeuf,
Simplement une déduction logique. D’après les sources de notre ami Pierrot, les 1050 et 1190 de 2015 vont ou sont équipées de démarreurs de 1290, ce qui me laisse penser qu'ils connaissent le problème.
De plus sur les premiers rappels a ce sujet, KTM a remplacer les démarreurs de 1190 par des 1290, pour, par la suite, demander a ces mêmes personnes de revenir pour le remonter en 1190 afin d’éviter de faire boule de neige (voir témoignage de Pierrot qui a refusé qu'on lui remonte un 1190). Autre point important, Barba à demandé une prise en charge sous garantie de son problème de démarrage et KTM lui a proposé de le remplacer par un 1290. Sauf que, ayant signé une pétition a ce sujet, il lui on tout simplement annulé leur proposition.
Ce qui me laisse penser qu'ils ne veulent pas faire trop de bruit a ce sujet, qu'ils préfèrent limiter les frais et tenter le tout pour le tout pour résister a la pression.
Voilà mister... Le pourquoi je me laisse penser que...
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Message par barbaduke Ven 19 Déc 2014 - 15:02

RTO a écrit:Bonjour a tous les possesseurs de l´Adventure 1190. Ici a l´Espagne on a aussi le même problème, beaucoup de motos qui ne démarrent pas quand il fait froid. Pour le moment KTM Espagne ne fait pas beaucoup pour résoudre ce problème, il y a des propriétaires qui ont change la batterie en garantie mais il parait que ça n´est pas le problème. Pas de démarreurs changes en garantie ici par l´instant. Je ne sais pas si vous savez que l´Adventure 2015 vient monté d´origine avec le démarreur de la SD 1290, même référence (60440001000), donc KTM connait la solution...
http://sparepartsfinder.ktm.com/Page.aspx
Je voudrais vous remercier au nom de notre groupe de 40 propriétaires d´adventure 1190 pour l´effort fait avec la pétition a KTM France. Excusez moi si je fais des fautes, je ne parle pas bien le français.

Pour rendre à César (et non à Pierrot, pour une fois lol! )
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Message par cote_de_boeuf Ven 19 Déc 2014 - 16:04

Guy13Aix a écrit:

cote_de_boeuf a écrit:



Guy13Aix a écrit:





cote_de_boeuf a écrit:il y a un problème évidant  de démarrage sur certaine 1190...

Mais avant toute chose je pense qu'il est important de vérifier 2 points :

1) Votre batterie a t'elle était replacée ?
2) Avez vous fait la MAJ de l'ecu

Pour ma part ;

- Si on considère que cest un problème de batterie sous dimensionnée.... Pourquoi ca fonctionne avec un démarreur de 1290 et le remplacement par une batterie lithium avec un amperage solutionnerait le probleme

je pense fortement que le probleme est du a la qualité de la batterie

et surtout a la gestion de l'allumage au demarrage + que d'un demarreur 1290







Cote de Boeuf.....

Comme dit plus haut, chez KTM y a des autrichiens en Autriche, de la catégorie des ingénieurs spécialisés dans le deux roues Autrichien, qui ce sont penchés sur ce problème (qu'ils connaissent très bien). Et il en résulte que ces messieurs ont decidé de changer les démarreurs sur nos belles 1190 Adventure de 2015 pour régler ce souci. (info vérifié par notre Pierrot ou Barba ché plus). Alors arrêtons de tourner en rond, la solution est là. C'est pas moi qui l'affirme c'est la logique du constat de l'action KTM sur les 2015. Sondage problème de demarrage - Page 20 762845
Maintenant, il font le forcing pour ne pas changer les demarreurs sur les .....unités de 1190 sorties, c'est normal ! ils espérent noyer un peu le poisson, puis devant l’évidence et les multiples batteries changées et les dépannages à domicile répétitif ils vont agir, c'est sur. Faut pas se les braquer, on a bien lu (plus haut) la réaction du réseau avec Barba, à qui, après une signature sur une pétition, ont annulé le geste commercial pour lequel ils s’étaient engagé.




aaaaa chouette je ne savais pas quils avaient localisé le probleme

tu tiens ca d'ou ?



Cote de boeuf,
Simplement une déduction logique. D’après les sources de notre ami Pierrot, les 1050 et 1190 de 2015 vont ou sont équipées de démarreurs de 1290, ce qui me laisse penser qu'ils connaissent le problème.
De plus sur les premiers rappels a ce sujet, KTM a remplacer les démarreurs de 1190 par des 1290, pour, par la suite, demander a ces mêmes personnes de revenir pour le remonter en 1190 afin d’éviter de faire boule de neige (voir témoignage de Pierrot qui a refusé qu'on lui remonte un 1190). Autre point important, Barba à demandé une prise en charge sous garantie de son problème de démarrage et KTM lui a proposé de le remplacer par un 1290. Sauf que, ayant signé une pétition a ce sujet, il lui on tout simplement annulé leur proposition.
Ce qui me laisse penser qu'ils ne veulent pas faire trop de bruit a ce sujet, qu'ils préfèrent limiter les frais et tenter le tout pour le tout pour résister a la pression.
Voilà mister... Le pourquoi je me laisse penser que...

Il y a eu pas plus de 3 ou 4 démarreurs de changer

lors de l'entretien avec le responsable autrichien... il nous a garantie que ca ne venait pas de la .....

Malheureusement pour négocier, il faut de factuelle et pas des on dit de comptoir


------ Operation Demarreur ------

Cest simple : il faut essayer de se présenter dans chaque concess d'ou vous dépendez 

- vous demandé une prise en charge

- votre Concess va faire la demande dans son intratNet

- La demande arrive directement chez KTM france et autriche

- La ils vont quand meme percuter.... Apres cest plus facile de negocier sur du factuelle ;)

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Message par Guy13Aix Ven 19 Déc 2014 - 17:00

Tout à fait d'accord..... Nous devons agir dans chacune de nos concessions déjà a titre personnel et essayer de les sensibiliser (les concessionnaires) a ce qu'ils fassent de même avec les autres possesseurs de 1190 ce qui va faire bloc, ce qui va les faire réagir à coup sur !

Par hasard, quelqu'un connait le nombre de 1190 vendue en France ?
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Message par barbaduke Ven 19 Déc 2014 - 17:01

cote_de_boeuf a écrit:

Il y a eu pas plus de 3 ou 4 démarreurs de changer


Si
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Message par PIERROT Ven 19 Déc 2014 - 18:02

barbaduke a écrit:

cote_de_boeuf a écrit:

Il y a eu pas plus de 3 ou 4 démarreurs de changer




Si

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Message par Gosaure Ven 19 Déc 2014 - 19:30

Tortillaflat a écrit:@ Gosaure


Peux tu nous  préciser quelle tension tu as au TdB  ?

Je viens d'aller voir:
12 V a la mise de contact
13,5 moteur en route apres quelques minutes.
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Message par rs34 Ven 19 Déc 2014 - 22:04

d'un autre cote,
si tout les matins,
la psychose fait aller demarrer la moto juste pour voir si elle demarre
et que l'on ne roule pas derriere
je ne connais aucune marque qui va resister plus d'une semaine a ce traitement
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Message par lino 74 Ven 19 Déc 2014 - 22:15

salut ,

MAJ faite ce jour, (t° huile sur mes favoris et optimisation demarrage a froid !)
le CC m' as expliqué que KTM france via intranet leur rendait la tâche difficile.
pour info Il à changé en garantie un démarreur de SD aprés que tout les TI soit fait .

Pour cette mise à jour mon ralenti est monté de 500 T/m 
le CC pense que le souci vient du démarreur et que tout les TI mis en place depuis 2013 ne solutionnent pas le probléme.
ceci dit il faut les faire pour ne pas se voir opposer une fin de non recevoir si acceptation de KTM pour le demarreur.
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Message par barbaduke Ven 19 Déc 2014 - 22:30

Lino, cette mise à jour qui fait apparaître la T d'huile dans les favoris est vieille, ma moto l'a eu en avril.
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Message par rs34 Ven 19 Déc 2014 - 23:07

barbaduke a écrit:Lino, cette mise à jour qui fait apparaître la T d'huile dans les favoris est vieille, ma moto l'a eu en avril.


idem que barbaduke,
mise a jour faite debut mai,
apres je ne sais pas si il y'en a eu une ou plusieurs autres depuis celle la
je recupere ma becane demain chez mon concessionaire pour enfin le montage du msc,juste 8 mois d'attente.
je vais lancer le sujet sur les problèmes de demarages qu'on certain d'entre nous,
et vous tient au jus de son opinion

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Message par Tortillaflat Ven 19 Déc 2014 - 23:32

@ Gosaure,


Tes voltages sont  inférieurs à ceux de ma batterie neuve, on peut imaginer que ta batterie, alors qu'elle n'a que un an et que tu ne fais que de la route, commence a viellir même si pour le moment elle alimente encore correctement le démarreur... patrick1000 et lino74 sont  encore plus bas avec 11.7V et 11.9V et apparition des démarrages laborieux. Cela donne quand même l'impression que certaines batteries vieillissent  en accéléré. Ce n'est bien sûr qu'une hypothèse mais associé à un démarreur glouton celà peut aussi expliquer les défaillances.

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Message par vanima Sam 20 Déc 2014 - 11:56

Attention,une batterie ,c'est pas une montre suisse; il est donc normal de trouver des valeurs différentes sur chaque moto,des écarts de 0,3 volts ne veulent pas dire grand chose.

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Message par lino 74 Sam 20 Déc 2014 - 11:59

barbaduke a écrit:Lino, cette mise à jour qui fait apparaître la T d'huile dans les favoris est vieille, ma moto l'a eu en avril.

en fait elle est ajouté a celle (la derniere Novembre je crois) pour aider au demarrage par temps froid
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Message par PIERROT Sam 20 Déc 2014 - 12:04

je reviens de mon CC , et il va ds le sens de la demande de prise en garantie massive . D ailleurs il a toujours  2 démarreur de SD en attente de montage , bloqués suite a la pétition !!!! 

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Message par lino 74 Sam 20 Déc 2014 - 12:41

oui des CC les montent au compte goutte aprés que tous les TI soit fait et que la moto ai été prise en charge par l'assistance.

en fait ktm retarde au max le changement par des MAJ peu efficace.
pour l'histoire des batteries mal chargé en 2013 le CC m'a éxpliqué qu'elle étaient livré déja rempli d'acide et chargé depuis x mois donc impossible de les charger a 100%
les suivante sont arrivé vide et mis en service par les CC
ce n'était pas une histoire de serie défectueuse.....
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Message par Gosaure Sam 20 Déc 2014 - 14:22

Je crois aussi que de petites différences ne sont pas significatives.
Je vais essayer de jeter un oeil tous les matins pour voir si ca varie.
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Message par sycomore Sam 20 Déc 2014 - 14:49

AV,

Je rentre de chez le concessionnaire avec une batterie neuve.

Ci dessous, séquence de démarrage :

Tension à la mise en route 12,5 V
Une fois le moteur démarré, je monte à 13,8 V
En roulant, affichage à 14 V

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