Carbone motovision

50 euros avec les powerdays ?
Tu peux trouver ou ?
Mon concessionnaire est ferme pour congés
On peu trouver sur le net ?

C'était la, mais c'est mort , plus de bon le quota est atteint.

https://www.ktmmania.net/t20742-bon-power-days-special-ete-2016

Petit coup de gueule du jour contre MotoVision 
J'ai passé commande de quelques accessoires, esthétiques essentiellement, pour ma Duke R.
Notamment j'ai commandé chez MotoVision une garde-boue avant en carbone et des caches latéraux de radiateur en carbone.
Le garde-boue est arrivé en quelques jours. Je l'ai monté (bon faut bricoler un peu, les trous de fixation n'étant pas parfaits) et c'est très joli (à mon goût bien sûr ).
Pour les caches latéraux MotoVision m'avait prévenu que le délai serait long (4 à 5 semaines) car c'est une nouvelle référence pour eux. En fait ils ont déjà fait faire cette pièce, mais en mate uniquement et moi je la voudrais en brillant comme les autres pièces carbone de ma moto. Si c'est juste une question de vernis de finition ça ne semble pas bien compliqué...
Bref, je prends mon mal en patience...
Lundi, les 5 semaines étant écoulées, je recontacte MotoVision pour leur demander des nouvelles de ma commande...
Réponse : pas de nouvelles, et on ne peut pas vous donner de délai, mais ce sera au minimum 5 semaines supplémentaires
Là y'a de l'abus
Et en plus si je leur demande pourquoi leur fournisseur ne peut pas leur donner de délai ils refusent de répondre. Et la fille au téléphone n'a même pas eu un mot d'excuse
En plus, il se trouve que j'ai envie de mettre des embouts de guidon anodisés. Je lui ai demandé si je pouvais les payer mais qu'ils attendent de recevoir les pièces en carbone pour les mettre dans le même colis (pour ne pas payer 2 fois les frais de port). Et elle a refusé... même pas un petit geste commercial pour compenser le retard
Ah, au fait, en plus ils ont déjà encaissé mon paiement dès la commande... tant qu'on y est   alors que la plupart des sites attendent l'expédition pour le faire.
Bref, j'attends mes pièces, pas trop le choix, mais je crois bien que c'était ma dernière commande chez eux

Effectivement c'est pas sérieux et à fuir.

au secours ......

Il faut commander quand c est dispo, sinon tu cherches alleurs

Motovision fait fabriquer ses carbone en chine, ils attendent d avoir plusieur commandes pour les commander en chine, ou eux mettent effectivement 5 semaines a fabriquer et livrer les pieces.
Les miennent viennent de chine, du fabricant de motovision, trouver tout a fait par hazar sur alibaba.
j ai commander un gb avant un gb ar des ecopes de phare et des petits cache a coté de la selle, et un cache de dessus de reservoir,  j ai pas gagner grand chose niveau tarif, une economie d 'environ 70€ sur l ensemble.
Un fois reception faite, il est vrai que certaine pieces on u besoin d etre ajustées pour aller parfaitemement, mais bon, maintenant tout est beau et sympa, et j ai eu l ensemble de mes piece en carbone pour la valeur du gb avant akra.
A chacun sa bourse

C qui sur alibaba ?

schenzen carbon, quelque chose comme ça, me rapele plus

Je commande chez eux uniquement si c'est dispo .

Garde-boue commandé à l instant je vous tien au jus

Pareil pour moi mais chez 2@4 commandrr le 31 decembre , j ai recu 2 pieces et j attend toujour les 2 autres.

Commande expédié ultra rapide

crame a écrit:Commande expédié ultra rapide

Quand ils ont du stock oui, ça va vite. Mon garde-boue je l'ai reçu en quelques jours.
Par contre quand ils n'ont pas la pièce en stock ils annoncent des délais qu'ils ne respectent pas, ne te tiennent au courant de rien et n'ont même pas un mot d'excuse ou un geste commercial

Reçu le garde boue pas le protege radiateur indiqué comme en stock maintenant il m annonce un délai 3 semaine
Autre mauvais point
Le garde boue ne se monte pas avec les vis d origine il ya du jeu
Motovison terminé pour moi

faut mettre 1 ou 2 rondelle derrière car le gb est plus fin que l'origine, ou changer les vis

ou alors prendre un akra à 500 euros


pour 2 vis ou rajout de 2 rondelles...le calcul est vite fait

moi j'ai mis 2 rondelles caoutchouc (joint robinet) et frein filet sur les vis ...top et en plus anti vibration !!!!

Ouai jai vue sa ou trouver de la visserie anodisé orange ?

J'ai pri le carbone matt de rc8 part contre le radiateur va ramassé il est court fau que je trouve u e protection radiateur tres vite

moi j'ai roulé une saison avec et sans protection, pas d'impact

J'ai plusieurs pièces HF Carbon et il faut aussi un peu adapter. Rondelles derrière le GB avant. Limage de petites parties interieur GB arrière. Et j'ai du adapter pas mal pour bien fixer le capot de selle.

Mais pour la différence de prix, ça dérange pas plus que ça.

crame a écrit:Reçu le garde boue pas le protege radiateur indiqué comme en stock maintenant il m annonce un délai 3 semaine
Autre mauvais point
Le garde boue ne se monte pas avec les vis d origine il ya du jeu
Motovison terminé pour moi

Tu es tombé dans les mêmes problèmes que moi.
Le fait que les pièces ne se montent pas directement n'est pas bien grave (pour ma Duke j'ai du agrandir les trous pour la visserie, ce n'est pas bien grave).
Par contre qu'ils donnent des délais fantaisites et ne les respectent pas c'est juste inacceptable
J'espère pour toi que ça ne dérapera pas autant que pour moi : au départ ce devait être 4 à 5 semaines, on en est à minimum 10 semaines

Jai demandé directement remboursement de la protection radiateur

crame a écrit:Jai demandé directement remboursement de la protection radiateur

J'y ai pensé aussi pour recommander les caches chez 2a4 par exemple. Le problème c'est qu'il ne sont pas non-plus disponibles chez 2a4 : 4 à 6 semaines de délai annoncé (et un peu plus chers aussi). Je me doute que ça va être encore le même cirque avec une commande en Chîne dont ils ne maîtrisent pas le délai...
En plus en restant avec le même fournisseur j'ai plus de chances d'avoir des pièces bien assorties au garde-boue...
Donc, pas trop le choix, j'attends... 

Juste pour le fun des nouvelles de mes caches latéraux de radiateur en carbone commandés chez MotoVision...
Il y a 5 semaines ils m'avaient envoyé un mail me disant qu'il fallait que j'attende encore 3 à 4 semaines
J'ai donc rappelé hier.

J'ai demandé qu'ils vérifient si les pièces étaient bien commandées chez leur fournisseur.
- Oui elles le sont. La commande a été passée le 21 février.
- Heu... mais ma commande je l'ai passée le 22 janvier...
- On ne passe qu'une commande par mois chez le fournisseur
- Ah... ok... mais en passant une commande par mois chez votre fournisseur (en Chine) comment pouvez-vous respecter le délai de 4 à 5 semaines annoncé sur votre site pour les pièces qui ne sont pas en stock?
- ...
- Et cela n'explique pas tout. Nous sommes fin avril...
- Pendant l'hiver les fournisseurs sont submergés de commandes de magasins qui font du stock pour la reprise de la saison au printemps
- ok, mais dans ce cas ne ditent pas que le délai n'est que de 4 à 5 semaines...
- On doit recevoir un nouvel arrivage dans 2 semaines, votre commande devrait être dedans

J'espère que cette fois c'est la bonne... J'en suis déjà à 14 semaines d'attente pour un délais initial annoncé de 4 à 5 semaines
Bref, chez MotoVision ne commandez que les pièces en stock

La fin du sketch...

J'ai fini par recevoir les caches latéraux de radiateur... 16 semaines d'attente au lieu des 4 à 5 annoncées...
Mais c'est pas tout...
Il s'avère qu'il est impossible de les monter. Ils tiennent avec une vis et une pate du radiateur qui entre dans une encoche. Hors à droite l'encoche est trop basse et empêche d'aligner le trou de la pièce avec le pas de vis sur le radiateur. Et à gauche l'encoche est trop petite pour y enfoncer la pate... Et à mon avis ça ne sert à rien d'essayer d'ajuster les encoches car vu les erreurs il n'y a pas assez de matière à limer pour arriver à un ajustage correct...
J'ai donc rappelé MotoVision en demandant à renvoyer les pièces. Ils m'ont demandé de leur envoyer des photos   J'ai quand même dit à la demoiselle qu'aujourd'hui tous les sites internet acceptent les retours sans condition, c'est le moindre des services client à fournir quand il n'y a pas de magasin physique... Mais bon j'ai envoyé de belles photos et ils ont accepté le retour. J'ai demandé bien sûr un remboursement.

Voilà, 16 semaines d'attente pour recevoir des pièces ratées
A bon entendeur...