EXTENSION GARANTIE

Ce n'est pas marqué sur les papiers de KTM_care
KTM Nantes m'a fait un reçu de règlement pour 272€
Je peux le scanner si tu veux 

Moi aussi j'ai payé ce prix la (280 euros) il faut faire jouer la concurrence, par téléphone on trouve  

Alpenstrasse a écrit:Moi aussi j'ai payé ce prix la (280 euros) il faut faire jouer la concurrence, par téléphone on trouve  

Oui, si mon CC ne veut rien entendre, je ferais le tour des popotes par téléphone, ça devrait etre ok.

Je viens de voir ça :
http://www.comptetoursmotos.com/ktm-care.html

boni a écrit:Je viens de voir ça :
http://www.comptetoursmotos.com/ktm-care.html

CTM affiche ses tarifs, mais vu qu'il n'y a pas de tarif officiel... Certains l'ont acheté à 272€ ttc, j'ai demandé au concess d'annecy, il etait à 450€ pour 2 ans d'extension...

Petite enquête autour de chez moi dans le Gard, extension de garantie sur 2 ans : à Nîmes 490 € (380 € avec le concessionnaire précèdent), 326 € à Montpellier et 380 € à Avignon...

Comme je l'ai dit dans un autre post, mon concess ( Baïnes a Eysines, 33) m'à montré le tarif. C'est la même classification que compte-tours moto  (125-450, 450-750, +750), et les tarifs pour 2 ans sont ( j'ai pas regardé pour 1 an !!!) :
125- 450 : 161 € ttc
450-750 : 221 € ttc
+750 : 272 € ttc
On a donc payé 161 € pour la 390 de ma fille, 221 pour ma duke4R et 272 pour la 1050. On a reçu les cartes pour la 390 et la 690...

PP33 a écrit:Comme je l'ai dit dans un autre post, mon concess ( Baïnes a Eysines, 33) m'à montré le tarif. C'est la même classification que compte-tours moto  (125-450, 450-750, +750), et les tarifs pour 2 ans sont ( j'ai pas regardé pour 1 an !!!) :
125- 450 : 161 € ttc
450-750 : 221 € ttc
+750 : 272 € ttc
On a donc payé 161 € pour la 390 de ma fille, 221 pour ma duke4R et 272 pour la 1050. On a reçu les cartes pour la 390 et la 690...

T'as reçu tes cartes de nouvelle garantie combien de temps après avoir souscrit le contrat?

Pour information je viens de souscrire à l'extension 1 an pour 195 € (1050 ADV).

Merci Alpenstrasse pour le tuyau

PP33 a écrit:Comme je l'ai dit dans un autre post, mon concess ( Baïnes a Eysines, 33) m'à montré le tarif. C'est la même classification que compte-tours moto  (125-450, 450-750, +750), et les tarifs pour 2 ans sont ( j'ai pas regardé pour 1 an !!!) :
125- 450 : 161 € ttc
450-750 : 221 € ttc
+750 : 272 € ttc
On a donc payé 161 € pour la 390 de ma fille, 221 pour ma duke4R et 272 pour la 1050. On a reçu les cartes pour la 390 et la 690...

Merci de l'info, je leur ai envoyé un mail pour souscrire la garantie, si possible... A suivre...

Environ 1 mois pour recevoir les cartes pour 390 et 690 (6 janvier et 10 janvier, reçues toutes les 2 le 13 février)

PP33 a écrit:Environ 1 mois pour recevoir les cartes pour 390 et 690 (6 janvier et 10 janvier, reçues toutes les 2 le 13 février)

Merci

PP33 a écrit:Comme je l'ai dit dans un autre post, mon concess ( Baïnes a Eysines, 33) m'à montré le tarif. C'est la même classification que compte-tours moto  (125-450, 450-750, +750), et les tarifs pour 2 ans sont ( j'ai pas regardé pour 1 an !!!) :
125- 450 : 161 € ttc
450-750 : 221 € ttc
+750 : 272 € ttc
On a donc payé 161 € pour la 390 de ma fille, 221 pour ma duke4R et 272 pour la 1050. On a reçu les cartes pour la 390 et la 690...

Baïne n'a rien voulu savoir pour moi

je viens de prendre l'extension de garantie chez ktm ajaccio : 272 € pour deux ans.

c est le juste prix !!!

Pas à Nîmes !

vous laissez pas abuser et faîtes chauffer le téléphone

Pour ma part, je viens de payer 326 € et j'ai reçu la carte environ 8-10j après.
D'après ce que j'ai compris 272 € c'est le prix coûtant et mon concessionnaire veut marger un peu, ce que je peux comprendre.
Après, il faut voir au global ce que prend le concessionnaire (reprise, remise sur la moto, sur les accessoires, prix des révisions).  Pour l'instant j'ai pas à me plaindre.

ouaip !!   

et les concess qui "vendent " de la garantie au téléphone 

qu'ils n'auront pas a assurer  

je préfère payer le prix chez mon concess ! qui me fera le taf " au cas ou "

même voir plus  qu'une simple carte   (mais je ne suis pas objectif .)

en tout cas chapeau au concess qui refusent cette transaction par téléphone   .

La période de garantie est l'assurance pour le concessionnaire d'avoir l'entretien de la moto qui n'est pas particulièrement donné pour le propriétaire. En cas de défaillance mécanique, c'est le concessionnaire qui effectue le travail mais c'est à la charge de KTM. En définitive, l'extension de garantie ne peut être que bénéfique pour le concessionnaire. Il n'y a aucun intérêt pour un concessionnaire à refuser d'enregistrer une demande d'extension par téléphone ou pas.

Si ktm demande 272 balles pour l'extension de 2 ans , 

C'est 272 ne rentre pas dans la poche du concessionnaire ?? Ok ?? 

Quel est l'intérêt pour un concessionnaire de vendre une garantie 

A 272 donc sans marge à un gars à l'autre bout de la France ?? 

Dont il ne verra jamais la moto , y a un truc que je dois mal piger !?!

Quel est son intérêt de ne pas la vendre ? Je crois que faire preuve de sympathie et de solidarité ne peut que bénéficier à la marque qui en a  bien besoin pour sa réputation et son SAV.

gentil a écrit:Si ktm demande 272 balles pour l'extension de 2 ans , 

C'est 272 ne rentre pas dans la poche du concessionnaire ?? Ok ?? 

Quel est l'intérêt pour un concessionnaire de vendre une garantie 

A 272 donc sans marge à un gars à l'autre bout de la France ?? 

Dont il ne verra jamais la moto , y a un truc que je dois mal piger !?!

Tu n'as pas tout à fait tord, mais certains margent un peu beaucoup pour2 clics sur l'ordi
Et pour finir, le cc de Metz qui a bien voulu me le faire et à qui j'ai très explicitement dit qu'il ne me verrait sûrement jamais du fait de l'éloignement était scandalisé de savoir la marge que certains cc se prenaient (manifestement je lui apprenait la chose)
Il m'a simplement suggéré que le jour où je devait commander des pièces je passe pas sa concession (ce que je ferai avec plaisir)
Pis bon, être prit pour une CB pas son propre cc ça se fait chez BM, pas chez KTM hein

gentil a écrit:Si ktm demande 272 balles pour l'extension de 2 ans , 

C'est 272 ne rentre pas dans la poche du concessionnaire ?? Ok ?? 

Quel est l'intérêt pour un concessionnaire de vendre une garantie 

A 272 donc sans marge à un gars à l'autre bout de la France ?? 

Dont il ne verra jamais la moto , y a un truc que je dois mal piger !?!

l’intérêt de ceux qui te vendent sans marge des extensions est aussi le bouche à oreille...donc fidéliser de la clientèle nouvelle en magasin ou sur le site de vente internet.
pour info j'ai pris moi aussi mon extension chez SEH (Patrick à Metz) bien qu'une autre concession soit plus près de chez moi.
c'est aussi une tactique commerciale efficace , entre autre , dont il aurait tort de se priver.

Attention, ce n'est pas une garantie KTM mais un service vendu par une société d'assurance CG Car Garantie.

La couverture n'est pas exactement la même, il y a une franchise pour tenir compte du kilométrage de la machine à partir de 50 000 km (au delà - 10 % tous les 10 000 km) et surtout si la réparation n'est pas effectuée chez le vendeur de la garantie, il faut le déclarer à l'assurance avant les travaux puis payer les réparations et demander ensuite à l'assurance de vous rembourser directement sauf accord avec le concessionnaire qui effectue le boulot.

Si c'est votre concessionnaire habituel qui répare et que vous avez pris l'assurance ailleurs, il y a des chances qu'il ne soit pas super arrangeant pour avancer le prix de la réparation...

Point positif de cette garantie : les barèmes sont plus intéressants pour le concessionnaire que les barèmes KTM qui donne des temps d'intervention pas vraiment généreux.