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extention garantie

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Message par bip2 Ven 11 Mai 2012 - 15:16

Il y a quelque temps j'avais vu que ktm proposait une extention de garantie ( payante) dans plusieurs pays européen..
sauf en france! pourquoi????
Après un coup de fil a ktm france, ces denriers mon dit que ce n'était pas possible sans apporté de raison!

Dans mon cas, dont la garantie finie fin septembre, j'avoue que j'aurai bien aimé en profiter histoire d'être un peu plus rassuré quand je vois tout ce j'ai passé en garantie sur un 1 an 1/2 :
émeteur/récepeteur embrayage, compteur, démarreur, fuite: joint d'embase avant + 2 demis carter, selle,
certainement une durite tressé....


Je trouve ça descriminatoire, nos meules sont identique, tout juste bridé en france!

avis , idées?






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Message par mrictdi Ven 11 Mai 2012 - 15:32

La raison aux vues de tes explications me parait pourtant limpide extention garantie 805827
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Message par bip2 Ven 11 Mai 2012 - 15:56

je n'ai pas fait mention de ces prises en charge ;)

j'ai eu plutot l'écho que ktm france en vait rien a faire...
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Message par berty Ven 11 Mai 2012 - 16:05

bip2 a écrit:Il y a quelque temps j'avais vu que ktm proposait une extention de garantie ( payante) dans plusieurs pays européen..
sauf en france! pourquoi????
Après un coup de fil a ktm france, ces denriers mon dit que ce n'était pas possible sans apporté de raison!

Dans mon cas, dont la garantie finie fin septembre, j'avoue que j'aurai bien aimé en profiter histoire d'être un peu plus rassuré quand je vois tout ce j'ai passé en garantie sur un 1 an 1/2 :
émeteur/récepeteur embrayage, compteur, démarreur, fuite: joint d'embase avant + 2 demis carter, selle,
certainement une durite tressé....


Je trouve ça descriminatoire, nos meules sont identique, tout juste bridé en france!

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Tout ça ? La vache !!!!!

C'est le bridage qui est fait le vendredi soir chez ktm ou quoi ?
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Message par bip2 Ven 11 Mai 2012 - 18:51

lol!
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Message par mrictdi Dim 13 Mai 2012 - 21:33

Le sujet au niveau de l'extension de garantie
http://www.ktm.com/fr/distributeurs-services/service/extended-warranty.html
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Message par bip2 Lun 14 Mai 2012 - 12:37

c'est ce dont je fesais référence ;)

je me demande si y a moyen de la prendre via un concess dans l'un des pays de la liste:
je vais en allemagne ce pont de l'acsension , je vais tenter et je vous tiens au jus ;)
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Message par tof59 Lun 14 Mai 2012 - 21:19

moi j ai acheté la mienne en belgique il ma dit que je pouvais attendre la garantie avant les 21 mois si je me tronpe pas c 360€ pour 2 ans
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Message par windie Lun 14 Mai 2012 - 21:48

tof59 a écrit:moi j ai acheté la mienne en belgique il ma dit que je pouvais attendre la garantie avant les 21 mois si je me tronpe pas c 360€ pour 2 ans

Je viens justement de demander l'info, c'est (en Belgique) à prendre au plus tard avant la fin du 23ème mois et cela coûte 194,16€ HTVA pour 1 an ou 386,29 HTVA pour 2 ans.
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Message par windie Lun 14 Mai 2012 - 21:52

mrictdi a écrit:Le sujet au niveau de l'extension de garantie
http://www.ktm.com/fr/distributeurs-services/service/extended-warranty.html

lol j'ai répondu avant de lire ...
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Message par sugarmice Dim 20 Mai 2012 - 20:03

Mon concessionnaire confirme que l'extension de garantie KTM ne marche pas en France.
Par-contre, il peut me proposer une extension de garantie associée à un financement, pendant la durée du financement.
2 concessionnaires m'ont donné la même info.

Bon, je vais vite me présenter pour ne pas me faire allumer.

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Message par bip2 Lun 21 Mai 2012 - 6:27

bon en effet après etre passé en concess en allemagne pres de friburg: ce n'est pas possible! :((

seul solution la financement décrit précédement....
ou alors trouvé une extention chez les spécialistes: j'ai beau cherché ils font que les voitures!
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Message par zeb' Lun 21 Mai 2012 - 7:56

"kaput"!!!


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