probleme essence cylindre
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KTM Mania :: Technique :: 690 / 660 / 640 / 625 / 620 :: 690 Duke 3 (2008-2012) :: Pannes / Problèmes / SAV
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probleme essence cylindre
bonjour je suis nouveau sur ktmania. je vous explique mon problème.
je mais de l essence dans une grande surface je fait a peut prés 30km et la grosse fumer, au ralenti la moto cale voyant f1
j arrive a la redémarre en débranchant la batterie pour le code erreur.
je fait 10km et la beu beu et impossible de redémarré.
rendez vous chez ktm verdicts mauvaise essence il me dit l injecteur et mort donc changement 400euros merci la grande surface
je récupéré la moto je fait 20 km et la panne mon cylindre se rempli d essence donc la moto ne veut plus démarre
et ktm a l air de pas savoir
voila si quelqu un a une idée je vous en remercie d avance
je mais de l essence dans une grande surface je fait a peut prés 30km et la grosse fumer, au ralenti la moto cale voyant f1
j arrive a la redémarre en débranchant la batterie pour le code erreur.
je fait 10km et la beu beu et impossible de redémarré.
rendez vous chez ktm verdicts mauvaise essence il me dit l injecteur et mort donc changement 400euros merci la grande surface
je récupéré la moto je fait 20 km et la panne mon cylindre se rempli d essence donc la moto ne veut plus démarre
et ktm a l air de pas savoir
voila si quelqu un a une idée je vous en remercie d avance
vink267- Baby KTM
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Re: probleme essence cylindre
ktm vient de m appeler l injecteur neuf vient de claquer a votre avis je doit remettre de l argent sur la table alors que j ai une facture de 400 euros pour la meme panne il y a 20km.
eux me dise que l injecteur ne sera pas reprit en garantie des avis des conseil
merci
eux me dise que l injecteur ne sera pas reprit en garantie des avis des conseil
merci
vink267- Baby KTM
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Re: probleme essence cylindre
il me semble qu'ils ont un devoir de RÉSULTAT.donc pour moi c'est eux les responsables.ils doivent donc réparer sans que cela te coute rien,à part bien sur la main d’œuvre et les pièces qui pourraient se rajouter en réparation,mais à mon avis pas l'injecteur ni le temps passé à le changer. certain ici pourront te renseigner certainement mieux que moi,ya des cracs en tout genre sur le fofo.
au fait :Sourire :
au fait :Sourire :
buxois84- VIP Pilote
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Humeur : prouvencau,veici la coupo qué nous vèn di catalan,a-de-rèng beguen en troupo lou vin pur de noste plant
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Re: probleme essence cylindre
merci de ta reponse c est tu ou je pourrait poser pour voir les personnes que tu dit
merci
merci
vink267- Baby KTM
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Re: probleme essence cylindre
pour moi l'ensemble de ton histoire c'est dans l'ordre, remplissage au gasoil , panne ( normal) le concess qui te nettoie l'injecteur peu être aux ultrason ce qui ne peut que le tuer et qui te dit qu'il te l'a changé. dans la manoeuvre a t'il nettoyé la pompe tout le circuit avec changement du filtre ? j'en doute. donc tu te retrouve en panne 20 borne plus loin et la tout est normal.
supermothard- VIP Pilote
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Localisation : ou on ne m'attend pas
Re: probleme essence cylindre
Salut,
exactement comme buxois84, KTM a un devoir de résultat.
Tu peux aussi demander à KTM france et leur demander leur avis sur la question ;)
et si ton concess re-remplace l'injecteur et qu'il reclaque encore??
Tu as peut etre une austre panne (pb électrique par exemple.
Ont ils nettoyé le reservoir / circuit d'essence?
Pour moi si la cause est "essence de mauvaise qualité" ils ont du le faire mais bon...
ont-ils aussi changé le filtre?
Bref ont ils fait leur taff ou te prennent ils juste pour un...
Bon courage
Et quel était le code erreur?
exactement comme buxois84, KTM a un devoir de résultat.
Tu peux aussi demander à KTM france et leur demander leur avis sur la question ;)
et si ton concess re-remplace l'injecteur et qu'il reclaque encore??
Tu as peut etre une austre panne (pb électrique par exemple.
Ont ils nettoyé le reservoir / circuit d'essence?
Pour moi si la cause est "essence de mauvaise qualité" ils ont du le faire mais bon...
ont-ils aussi changé le filtre?
Bref ont ils fait leur taff ou te prennent ils juste pour un...
Bon courage
Et quel était le code erreur?
Tinou59- Baby KTM
- Votre Moto : 690 duke 2011
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Re: probleme essence cylindre
non le filtre a essence n a pas était changer tu pense que c est une faute de leur part. et désoles je comprend pas (20 bornes plus loin et la tout et normal)
vink267- Baby KTM
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Re: probleme essence cylindre
le code f1 3 fois rapide 3 fois lents,
sur le livrée sa me dit dysfonctionnement du circuit de communication injecteur
sur le livrée sa me dit dysfonctionnement du circuit de communication injecteur
vink267- Baby KTM
- Votre Moto : duke 3
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Date d'inscription : 20/04/2016
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Localisation : montpellier
Re: probleme essence cylindre
Normalement, une réparation doit être garantie.
Si la pièce changée reclaque, tu rapportes la moto et ils devraient te remettre la moto en état à leurs frais.
Et en effet, la bonne question est : ont ils vidangé le réservoir et le circuit d'essence ?
Bref, tu y retournes en gueulant bien fort devant les autres clients, tu contactes ton assurance pour savoir si tu as une protection juridique qui pourrait prendre le relais au cas ou le facheux concessionnaire ne voudrait rien entendre.
Et si possible, ne pas rentrer dans le jeu du concessionnaire qui va te dire que ce n'est pas de sa faute, blablabla, que c'est KTM qui veut pas, blablabla, ... toi tu as payé ta facture pour un service auprès du concessionnaire, pas de KTM. Le remboursement entre le conce et KTM, c'est l'affaire du concessionnaire, pas la tienne.
Après, pour être passé par là aussi pour une casse moteur avec une voiture, je sais que ce n'est pas facile et que si tu vas au fight juridique avec le concessionnaire, ça peut être long (d'où le besoin de savoir si tu as une protection juridique). Renseigne toi avant d'y retourner, ça donne confiance en soi
V
Babwin
Si la pièce changée reclaque, tu rapportes la moto et ils devraient te remettre la moto en état à leurs frais.
Et en effet, la bonne question est : ont ils vidangé le réservoir et le circuit d'essence ?
Bref, tu y retournes en gueulant bien fort devant les autres clients, tu contactes ton assurance pour savoir si tu as une protection juridique qui pourrait prendre le relais au cas ou le facheux concessionnaire ne voudrait rien entendre.
Et si possible, ne pas rentrer dans le jeu du concessionnaire qui va te dire que ce n'est pas de sa faute, blablabla, que c'est KTM qui veut pas, blablabla, ... toi tu as payé ta facture pour un service auprès du concessionnaire, pas de KTM. Le remboursement entre le conce et KTM, c'est l'affaire du concessionnaire, pas la tienne.
Après, pour être passé par là aussi pour une casse moteur avec une voiture, je sais que ce n'est pas facile et que si tu vas au fight juridique avec le concessionnaire, ça peut être long (d'où le besoin de savoir si tu as une protection juridique). Renseigne toi avant d'y retourner, ça donne confiance en soi
V
Babwin
Dernière édition par babwin le Jeu 21 Avr 2016 - 21:30, édité 1 fois
babwin- KTM Maniac
- Votre Moto : KTM 990 SMT 2012
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Date d'inscription : 23/06/2011
Age : 59
Localisation : Val de Marne
Re: probleme essence cylindre
oui il m ont vidangé le réservoir et remit de l essence.
mais c est sur il m ont pas changer le filtre,alors encore moins nettoyer le circuit. il m a dit qu il a fait tourner la moto et que sa c était nettoyer tout seul.
et la dans la journée quand je l ai eu au téléphone il ma parler du filtre, mais du style sa ne peut pas venir de la d un coup je trouve sa bizarre
et pour mon assurance moto je contait appeler demain.
et l’assurance de mon appartement c est mon beau père, sa peut y jouer un petit coup de fils je l appelle aussi demain.
le truc c est que j ai que cette moto et si sa dure sa me fait c.... de devoir attendre,enfin je pense que beaucoup de motard vois les beau jours arriver
merci de tous vos conseil et je suis preneur de vos expérience.
je vous tien au jus des que j ai des nouvelle
mais c est sur il m ont pas changer le filtre,alors encore moins nettoyer le circuit. il m a dit qu il a fait tourner la moto et que sa c était nettoyer tout seul.
et la dans la journée quand je l ai eu au téléphone il ma parler du filtre, mais du style sa ne peut pas venir de la d un coup je trouve sa bizarre
et pour mon assurance moto je contait appeler demain.
et l’assurance de mon appartement c est mon beau père, sa peut y jouer un petit coup de fils je l appelle aussi demain.
le truc c est que j ai que cette moto et si sa dure sa me fait c.... de devoir attendre,enfin je pense que beaucoup de motard vois les beau jours arriver
merci de tous vos conseil et je suis preneur de vos expérience.
je vous tien au jus des que j ai des nouvelle
vink267- Baby KTM
- Votre Moto : duke 3
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Date d'inscription : 20/04/2016
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Localisation : montpellier
Re: probleme essence cylindre
j ai remit le probleme sur le sav merci
vink267- Baby KTM
- Votre Moto : duke 3
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Date d'inscription : 20/04/2016
Age : 38
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