Phare qui clignote, Ecran qui s'éteint, casse moteur à 640 km, sav défaillant

ouaip la tu es tombé sur un mauvais numéro ou ktm te doit de te réparer le préjudice complétement ....  un mauvais assemblage serai sans doute le résultante ..? sans doute

J’espère que tu as plus de chance dans la vie de tous les jours, ça rigole pas ta mésaventure !!!!
Remarque, ça aurait pu être pire, ça aurait pu nous arriver à nous, non, là je déconne !!!
Tiens nous au jus

Merci Roge pour ton soutien dans ma présentation,
Je compte bien rester dans la marque, j'ai bien conscience que c'est une situation exceptionnelle.
Je n'en veux pas au concessionnaire, mais bien a KTM France qui ne veut rien assumer.
Mais visiblement, à la lecture des quelques témoignages sur ce forum, c'est dans leurs habitudes. 
De ce que j'ai compris, la valise de la concession ne donne qu'un accès limité, ktm France a plus de droits et KTM Autriche tous les droits.
Le cas de ma moto est exceptionnel et cela mériterait d'être vu et analysé par des ingénieurs de KTM.
À ce jour la concession est limitée dans l'analyse, elle a bien défendu ma cause auprès de KTM Françe, mais KTM France refuse de changer la moto.
La seule compensation qui est accepté par KTM c'est de décaler la prise en compte de la garantie lorsque la moto sera réparée c'est ce foutre de ma g.......
Je suis donc obligé de me retourner juridiquement contre la concession pour pouvoir ensuite attaquer KTM France.
Je me suis assis sur ma semaine de vacances en février et je vais devoir me passer de la moto sur mes vacances d'avril.
Bien conseillé, j'ai bien l'intention de leur faire payer très très chers chaques semaines et week-ends sans la moto.
Sinon, j'espère fortement que mon témoignage fera réfléchir de futurs acheteurs indécis.
Je suis motivé a aller jusqu'au bout et à les faire craquer un max.
Je ne manquerais pas de vous tenir informé, ne serait-ce que pour juger du temps que KTM va mettre pour clôturer ce litige.
A très bientôt pour la suite de mon adventure. 

C'est clairement abusé de la part de KTM, surtout au prix de la bécane.
Je ne comprends pas qu'on puisse laisser un client avoir autant de déboires avec son véhicule sous garantie sans défrayer un expert. Le service client est mort et enterré :(

Bon courage et clairement fais leurs payer cher !

KTM sont réputés pour en avoir rien à fou... de leur client et avoir de manière général un très mauvais SAV.
J'espère que tout va s'arranger rapidement et de la manière dont tu le souhaite.

Vraiment désolé pour toi, pas les mêmes pannes pour moi mais de belles galères également.
Le discours est bien rodé, votre cas est exceptionnel, c'est la première fois que ça arrive, blablabla.
Cette marque n'a strictement rien à faire de ses clients, gros budget marketing, sav indigent, et relation client inexistante, même pas la politesse de répondre aux courriers y compris en recommandé.
Courage, blinde bien ton dossier et ne lâche rien, ce sont des malfaisants.

Bonjour VIPERSQUALE,
Comme j ai un souci depuis la mise en service moi aussi 01/04/22 elle re re retourne à atelier 22/06/22 (soit presque 3 mois sans solution de trouvée) avec à aujourd hui 650 km au compteur pour une Superduke 1290r 2022.
Je voulais en savoir plus comme j ai fait aussi une lettre en AR à KTM France. 
As tu eu un retour ou un dédommagement ?  


Je t'en remercie.
Ta galéré est pire que la mienne.  Pfff !
Bon courage à toi.

PS: ma première KTM pour moi... affaire à suivre.