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Sondage problème de demarrage

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Message par techchris38 Sam 26 Sep 2015 - 13:48

oh putain !!!!
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Message par ninoushubs Sam 26 Sep 2015 - 18:50

ça y est démarreur changé. Il a fallu une journée d'immobilisation car il faut basculer un peu le moteur pour sortir l'ancien démarreur et insérer le nouveau.

Côté démarrage c'est le jour et la nuit!

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Message par valdo Sam 26 Sep 2015 - 19:02

techchris38 a écrit:oh putain !!!!

comme tu dis !!!
c'est vraiment une affaire de personnes. et pourtant je connais depuis 20 ans le mec chez qui j'ai essuyé des refus , je lui ai acheté 4 motos.
alors que mon (désormais) nouveau cc c'est la première fois que j'allais chez lui.....
pour moi la marque n'est pas en cause, il y a juste des patrons et mécanos efficaces et d'autres qui ne s’intéressent qu'au chèque que tu as dans la main.
je ferai donc des kilomètres pour entretenir ma brêle....

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Message par techchris38 Sam 26 Sep 2015 - 19:07

bon non concess a la deuxième visite  va faire une demande auprès de KTM
en même temps que le support de latérale qui a lâché hier (modéle 2013)

avec tout ce qu'il y a a changer sur ma brèle y s'oseront pas refuser (enfin j’espère )
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Message par valdo Sam 26 Sep 2015 - 19:27

espérons pour toi qu'il fasse partie des bons...
t'as pas eu le TI sur la latérale ?
ou alors c'est la nouvelle qui a pété....

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Message par roge Dim 27 Sep 2015 - 6:58

LE POST hivernal est ouvert.......... Sondage problème de demarrage - Page 11 802960 Sondage problème de demarrage - Page 11 750212.....Espéront qu'on va pas devoir ke gonfler de pages et de pages.....Je suis assez confiant.... Sondage problème de demarrage - Page 11 679266

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Message par cote_de_boeuf Dim 27 Sep 2015 - 12:29

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Message par techchris38 Dim 27 Sep 2015 - 12:51

valdo a écrit:espérons pour toi qu'il fasse partie des bons...
t'as pas eu le TI sur la latérale ?
ou alors c'est la nouvelle qui a pété....

c'est bien l’ancien design qui a lâché pas de panique Sondage problème de demarrage - Page 11 679266
j'ai pas trop capté mais le TI latérale ne semble pas porter sur le support (enfin il me semble ) Sondage problème de demarrage - Page 11 38125
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Message par Dominque 69 Dim 27 Sep 2015 - 17:23

C'est bon pour moi, démarreur changé avant hier. Ce matin, 5° dans le garage et du
premier coup elle a démarré, j'avais oublié cet aspect des choses depuis 2 ans, HEU  REUX.

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Message par Olivier13 Dim 27 Sep 2015 - 17:39

Bon, je sais ce qu'il me reste à faire cvb
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Message par Dominque 69 Lun 28 Sep 2015 - 5:32

Omis de préciser que le changement a été prit en charge par la garantie.

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Message par roge Lun 28 Sep 2015 - 6:21

Dominque 69 a écrit:Omis de préciser que le changement a été prit en charge par la garantie.

Normal ! Sondage problème de demarrage - Page 11 679266

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Message par barbaduke Lun 28 Sep 2015 - 8:20

techchris38 a écrit:


j'ai pas trop capté mais le TI latérale ne semble pas porter sur le support (enfin il me semble ) Sondage problème de demarrage - Page 11 38125


Normalement si, enfin quand j'avais déposé ma moto pour le changement de latérale mon CC avait bien reçu aussi le nouveau support qu'il avait donc changé.
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Message par barbaduke Lun 28 Sep 2015 - 8:25

valdo a écrit:
pour moi la marque n'est pas en cause, il y a juste des patrons et mécanos efficaces et d'autres qui ne s’intéressent qu'au chèque que tu as dans la main.




Pas que ;-)
Mon CC a toujours appuyé ma demande de changement de démarreur depuis le début des ennuis liés au démarrage.
Il l'avait même demandé en personne à M.Fura lors d'une réunion/formation à Lyon.
KTM avait dit oui, m'avait envoyé un mail en ce sens pour finalement changer d'avis et dire non à mon CC par téléphone (suite à la pétition).
Ils ont fini par accepter de le changer...un an plus tard et après une longue phase de harcèlement de ma part !

Donc dans mon cas c'est 100% de la responsabilité de l'importateur français si cela a traîné plus d'un an.


Dernière édition par barbaduke le Lun 28 Sep 2015 - 9:47, édité 1 fois
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Message par roge Lun 28 Sep 2015 - 9:39

...........vous êtent mal loti les gars......l'importateur Belge est nettement plus à l'acoute et est bien au courant..donc......on est mieux soutenu !...Quand je vois tout le boulot qu'iils sont venu faire eux même cjez mon concess....je dis chapeau pour le Belgique ! Sondage problème de demarrage - Page 11 750212

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Message par cote_de_boeuf Lun 28 Sep 2015 - 10:47

LEs belges et la casse moteur ?

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Message par techchris38 Lun 28 Sep 2015 - 15:15

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cote_de_boeuf a écrit:LEs belges et la casse moteur ?
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Message par cote_de_boeuf Lun 28 Sep 2015 - 15:31

moi non plus :)

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Message par valdo Lun 28 Sep 2015 - 17:24

barbaduke a écrit:

valdo a écrit:
pour moi la marque n'est pas en cause, il y a juste des patrons et mécanos efficaces et d'autres qui ne s’intéressent qu'au chèque que tu as dans la main.






Pas que ;-)
Mon CC a toujours appuyé ma demande de changement de démarreur depuis le début des ennuis liés au démarrage.
Il l'avait même demandé en personne à M.Fura lors d'une réunion/formation à Lyon.
KTM avait dit oui, m'avait envoyé un mail en ce sens pour finalement changer d'avis et dire non à mon CC par téléphone (suite à la pétition).
Ils ont fini par accepter de le changer...un an plus tard et après une longue phase de harcèlement de ma part !

Donc dans mon cas c'est 100% de la responsabilité de l'importateur français si cela a traîné plus d'un an.

ah ok ce n'est donc pas qu'une affaire de concess.
disons que quand tu as à la fois une mauvaise volonté de l'importateur et de ta concession habituelle c'est très compliqué....et tu finis par acheter  un GS....pour retrouver les mêmes soucis ailleurs....
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Message par patrick1000 Lun 28 Sep 2015 - 21:51

Dominque 69 a écrit:C'est bon pour moi, démarreur changé avant hier. Ce matin, 5° dans le garage et du
premier coup elle a démarré, j'avais oublié cet aspect des choses depuis 2 ans, HEU  REUX.

Voilà une bonne nouvelle

il faudrait que je m'en occupe aussi

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Message par roge Mar 29 Sep 2015 - 7:47

cote_de_boeuf a écrit:LEs belges et la casse moteur ?

Même pour ça...et pour ceux qui n'ont rien compris..désolé ! lol!....Mais avec un smartphone.....(hier)...c'est pas évident ! lol!


Je voulais simplement dire que notre importateur Belge est efficace,réactif et impliqué contrairement à ce que je lis sur notre Forum !

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Message par Jean-Christophe Jeu 1 Oct 2015 - 17:14

J'ai aussi un démarreur de 2015, avec tout ce qui fait un modèle 2015 autour : ça change du modèle 2013 et ça démarre BIEN mieux :-)

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Message par nicom Jeu 1 Oct 2015 - 17:51

Jean-Christophe a écrit:J'ai aussi un démarreur de 2015, avec tout ce qui fait un modèle 2015 autour : ça change du modèle 2013 et ça démarre BIEN mieux :-)

Mon 2013 (de 2015)  à toujours démarré correctement ,mais ce matin j'ai fait le test par 6°c.Ca démarre toujours mais "sans patate" donc ça devient assez juste.Faut-il attendre la fois ou ça ne démarre plus ou allez se plaindre de suite ?
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Message par valdo Jeu 1 Oct 2015 - 20:07

il faut trouver la bonne concession et le bon interlocuteur , cc ou mecano , se plaindre un petit peu , demander une prise en charge et ça devrait le faire.
ma 1190 sort tout juste de revision des 15MKM, avec changement sous garantie du demarreur.
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Message par PIERROT Jeu 1 Oct 2015 - 20:11

D accord avec @Valdo , plutôt du enclenchera la procédure plus vite le démarreur sera changer , certain CC n aime pas les SAV bien moins payé par KTM .....

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