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Sondage problème de demarrage

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Message par roge Mar 29 Sep 2015 - 7:47

cote_de_boeuf a écrit:LEs belges et la casse moteur ?

Même pour ça...et pour ceux qui n'ont rien compris..désolé ! lol!....Mais avec un smartphone.....(hier)...c'est pas évident ! lol!


Je voulais simplement dire que notre importateur Belge est efficace,réactif et impliqué contrairement à ce que je lis sur notre Forum !

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Message par Jean-Christophe Jeu 1 Oct 2015 - 17:14

J'ai aussi un démarreur de 2015, avec tout ce qui fait un modèle 2015 autour : ça change du modèle 2013 et ça démarre BIEN mieux :-)

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Message par nicom Jeu 1 Oct 2015 - 17:51

Jean-Christophe a écrit:J'ai aussi un démarreur de 2015, avec tout ce qui fait un modèle 2015 autour : ça change du modèle 2013 et ça démarre BIEN mieux :-)

Mon 2013 (de 2015)  à toujours démarré correctement ,mais ce matin j'ai fait le test par 6°c.Ca démarre toujours mais "sans patate" donc ça devient assez juste.Faut-il attendre la fois ou ça ne démarre plus ou allez se plaindre de suite ?
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Message par valdo Jeu 1 Oct 2015 - 20:07

il faut trouver la bonne concession et le bon interlocuteur , cc ou mecano , se plaindre un petit peu , demander une prise en charge et ça devrait le faire.
ma 1190 sort tout juste de revision des 15MKM, avec changement sous garantie du demarreur.
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Message par PIERROT Jeu 1 Oct 2015 - 20:11

D accord avec @Valdo , plutôt du enclenchera la procédure plus vite le démarreur sera changer , certain CC n aime pas les SAV bien moins payé par KTM .....

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Message par Advnoel Jeu 1 Oct 2015 - 23:43

Si tu as le temps tu fais 2-3 appels à l'assistance pour non démarrage... Ils finiront bien par en avoir marre de voir arriver ta moto toutes les semaines...

Bon, à côté faut un autre truc pour aller bosser :-)

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Message par Jean-Christophe Ven 2 Oct 2015 - 10:14

nicom a écrit:

Jean-Christophe a écrit:J'ai aussi un démarreur de 2015, avec tout ce qui fait un modèle 2015 autour : ça change du modèle 2013 et ça démarre BIEN mieux :-)



Mon 2013 (de 2015)  à toujours démarré correctement ,mais ce matin j'ai fait le test par 6°c.Ca démarre toujours mais "sans patate" donc ça devient assez juste.Faut-il attendre la fois ou ça ne démarre plus ou allez se plaindre de suite ?

Ben, en fait, j'ai carrément changé la moto (mais pour d'autres raisons que le démarreur).
Si le tien donne des signes de faiblesse, contacte déjà ton concessionnaire

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Message par finnduss Mer 7 Oct 2015 - 8:24

Ca sent la fin ici. Il gèle depuis le début de semaine. Moins 7 ce matin. Ca fait trois jours qu'elle n'a pas tourné. Elle est dans un garage mais non chauffé. J essaie plus tard dans la journée et reviendrai au rapport. Bon test pour voir si elle démarre!!!!

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Message par cote_de_boeuf Mer 7 Oct 2015 - 9:08

Yeahhhh on atttend

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Message par patrick1000 Mer 7 Oct 2015 - 16:46

Bonne nouvelle :-) 
Je suis passé chez mon cc à Dardilly pour mon informé mon souci de démarrage et il me dit ok on vous le change 
Rendez vous pris jeudi prochain

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Message par techchris38 Mer 7 Oct 2015 - 17:07

et bin il est rapide le tiens !
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Message par ed78 Mer 7 Oct 2015 - 19:04

l’hiver s'annonce bien,
ne restera plus qu'à mettre de belles photos de paysages sur ce post Sondage problème de demarrage - Page 12 918415

lol!

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Message par Dominque 69 Jeu 8 Oct 2015 - 5:27

ed78 a écrit:l’hiver s'annonce bien,
ne restera plus qu'à mettre de belles photos de paysages sur ce post Sondage problème de demarrage - Page 12 918415

lol!

Exact, puisque il n'y aura bientôt plus de soucis de démarrage.ghjj
De quoi va t'on parler maintenant ?

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Message par Womble Ven 9 Oct 2015 - 10:31

Dominque 69 a écrit:
Exact, puisque il n'y aura bientôt plus de soucis de démarrage.ghjj
De quoi va t'on parler maintenant ?


Des roulements de direction ??
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Message par finnduss Ven 9 Oct 2015 - 11:09

Ben voilà, verdict après quatre jours sans rouler, dans garage pas chauffé et températures extérieurs de zéro à moins dix: clac, clac et démarre sans souci! Modèle 2013, pas de nouveau démarreur mais une mise à jours de la procédure de démarrage, m'a-t-on dit après révision des 15000. Pas vraiment compris la mise à jour, mais en tout cas ça démarre. Mais saison terminée ici.....

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Message par barbaduke Ven 9 Oct 2015 - 14:50

finnduss a écrit:une mise à jours de la procédure de démarrage, m'a-t-on dit après révision des 15000. Pas vraiment compris la mise à jour, mais en tout cas ça démarre

Pour le moment lol!
Pour cette "mise à jour", il y a des pages et des pages sur le sujet et nous en avons parlé, si ça t'intéresse vraiment ;-)
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Message par ed78 Jeu 15 Oct 2015 - 21:51

barba à raison ...
il faut changer le demarreur pour resoudre ce souci

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Message par patrick1000 Jeu 15 Oct 2015 - 22:27

Voilà démarreur changer et la on voit vraiment le changement 
Il y a vraiment de la pèche au démarrage

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Message par Pi@f Lun 2 Nov 2015 - 1:50

Hello, a mon tour d'ajouter ma pierre à l'édifice. 
J'ai acheté une 1190 d'occasion de 2013 l'ancien proprio m'a dit que tout les rappels avaient été fait sauf le démarreur. 
Comme je l'ai acheté vers Lyon je suis passé samedi chez KTM Grand Lyon voir le chef d'atelier et passer la moto au fichier. Il m'a confirmé les dire du vendeur et que le démarreur était à changé,  prévu par KTM. 
Confiant je suis remonté sur Paris pensant le faire changer facilement sur la région. L'autre we je suis allé à Joinville où ils m'ont expliqué qu'ils ne le changent pas comme ça mais après la "fameuse" procédure de vérification. Je suis du coup allé voir Mega Service qui après avoir passé la moto au fichier n'a pas trouvé le fameux rappel dont m'avait parlé le chef de Lyon mais qu'il allait faire une demande à KTM et qu'il me rappellerai mardi. C'était il y a une semaine... 

Du coup je recherche La vraie version de toute cette histoire. Lyon m'a t il enfumé ? Joinville ne veut pas le faire ? Mega Service fait style " je prends en compte votre demande mais je botte en touche"?

Merci d'avance pour vos lumières et arguments que je pourrais donner aux cc  Sondage problème de demarrage - Page 12 762845
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Message par roge Lun 2 Nov 2015 - 6:08

C'est un fameux bordel avec vos démarreurs !...C'est la faute de votre importateur !Ils sont pas cool KTM France ! Sondage problème de demarrage - Page 12 878594.Ici,c'est connu et on change sans discussions aucunes !

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Message par PIERROT Lun 2 Nov 2015 - 6:33

Pi@f a écrit:Hello, a mon tour d'ajouter ma pierre à l'édifice. 
J'ai acheté une 1190 d'occasion de 2013 l'ancien proprio m'a dit que tout les rappels avaient été fait sauf le démarreur. 
Comme je l'ai acheté vers Lyon je suis passé samedi chez KTM Grand Lyon voir le chef d'atelier et passer la moto au fichier. Il m'a confirmé les dire du vendeur et que le démarreur était à changé,  prévu par KTM. 
Confiant je suis remonté sur Paris pensant le faire changer facilement sur la région. L'autre we je suis allé à Joinville où ils m'ont expliqué qu'ils ne le changent pas comme ça mais après la "fameuse" procédure de vérification. Je suis du coup allé voir Mega Service qui après avoir passé la moto au fichier n'a pas trouvé le fameux rappel dont m'avait parlé le chef de Lyon mais qu'il allait faire une demande à KTM et qu'il me rappellerai mardi. C'était il y a une semaine... 

Du coup je recherche La vraie version de toute cette histoire. Lyon m'a t il enfumé ? Joinville ne veut pas le faire ? Mega Service fait style " je prends en compte votre demande mais je botte en touche"?

Merci d'avance pour vos lumières et arguments que je pourrais donner aux cc  Sondage problème de demarrage - Page 12 762845

pour moi il n y a pas eu de Rappel , KTM accorde ou pas un changement en garantie après avoir fait la fameuse procédure de verif. ...... cela n incite pas les CC à le faire , déjà que la procédure et longue , plus éventuellement repasser sur la moto si accord pour changer le démarreur ... surtout quand tu sais combien KTM leur paye l heure de SAV !!!!

courage ....
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Message par Cobburn Lun 2 Nov 2015 - 6:40

15 EUR de l heure  Sondage problème de demarrage - Page 12 752392
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Message par barbaduke Lun 2 Nov 2015 - 9:54

Pi@f a écrit:Hello, a mon tour d'ajouter ma pierre à l'édifice. 
J'ai acheté une 1190 d'occasion de 2013 l'ancien proprio m'a dit que tout les rappels avaient été fait sauf le démarreur. 
Comme je l'ai acheté vers Lyon je suis passé samedi chez KTM Grand Lyon voir le chef d'atelier et passer la moto au fichier. Il m'a confirmé les dire du vendeur et que le démarreur était à changé,  prévu par KTM. 
Confiant je suis remonté sur Paris pensant le faire changer facilement sur la région. L'autre we je suis allé à Joinville où ils m'ont expliqué qu'ils ne le changent pas comme ça mais après la "fameuse" procédure de vérification. Je suis du coup allé voir Mega Service qui après avoir passé la moto au fichier n'a pas trouvé le fameux rappel dont m'avait parlé le chef de Lyon mais qu'il allait faire une demande à KTM et qu'il me rappellerai mardi. C'était il y a une semaine... 

Du coup je recherche La vraie version de toute cette histoire. Lyon m'a t il enfumé ? Joinville ne veut pas le faire ? Mega Service fait style " je prends en compte votre demande mais je botte en touche"?

Merci d'avance pour vos lumières et arguments que je pourrais donner aux cc  Sondage problème de demarrage - Page 12 762845


Tu n'as pas bien fait tes devoirs et lu les nombreuses pages à ce sujet lol!
Il n'existe aucun rappel pour le démarreur, ça a toujours été de la gestion au cas par cas depuis le début avec plus ou moins de rapidité de traitement selon les cas.
Depuis l'hiver dernier, il semble qu'il soit "obligatoire" de passer par la case procédures de contrôles (jeux aux soupapes, diverses mesures, batterie, entrefer).
De guerre las, mon cc et moi-même avons obtempéré, constaté que rien n'avait été amélioré et un mois plus tard il recevait le démarreur.

Mon conseil quant à la marche à suivre : te plaindre auprès du cc et de KTM (tu trouveras facilement l'adresse mail à utiliser) que ta moto démarre mal à froid.
Normalement, le cc aura pour consigne de procéder aux vérifications sus citées.
Tu amènes ta moto et le laisses faire son travail.
Après ça, tu constates que rien n'a changé et tu le signales au cc et à KTM.
Normalement, le cc devrait recevoir la consigne de changer le démarreur.

Bon, dans ton cas ça risque d'être plus "compliqué" avec le cc puisque la moto ne vient pas de chez lui, mais comme il semble avoir bonne réputation (Mega Service) ça devrait le faire.
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Message par valdo Lun 2 Nov 2015 - 12:46

+ 1190 Barba...
Au cas par cas comme tu dis.
petites précisions en ce qui me concerne : pas de plainte chez KTM France...juste le cc.
et mon démarreur a été changé dans une concess qui n’avait jamais vu ma bécane.
il me semble que les procédures de contrôle étaient prévues pour toutes les 2013/2014 comme un rappel national...même pour ceux qui ne se plaignaient pas du démarrage.
le seul truc chiant c'est d'aller faire le ouin-ouin 40 fois jusqu'à ce qu'ils craquent

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Message par barbaduke Lun 2 Nov 2015 - 13:59

valdo a écrit:il me semble que les procédures de contrôle étaient prévues pour toutes les 2013/2014 comme un rappel national...même pour ceux qui ne se plaignaient pas du démarrage.


Je ne sais pas mais mon cc l'hiver dernier m'avait dit ne contrôler que les 2 Adv dont les proprios se plaignaient du démarrage.
Était-ce sa décision ou n'y a-t-il pas eu de rappel, ça... ??
D'ailleurs, l'autre avait servi de cobaye puisque le gars habite sur place et sa moto est passée avant la mienne pour les contrôles et le changement de démarreur lol!
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