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Message par roadw Jeu 13 Mar 2014 - 11:33

Ou sinon une demande d'aide à 60 millions de consommateurs, 50 abonnés de plus ça peut les intéresser  Elle a pas démaré - Page 15 84126 
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Message par mecanix Ven 14 Mar 2014 - 7:45

la photo parle d'elle même à gauche un démarreur conçu comme il se doit et à droite une chinoiserie montée à la presse
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Message par Kini250 Ven 14 Mar 2014 - 8:24

Salut
Je suis allez chez le concessionnaire , je lui ai expliqué les symptômes du mauvais démarrage et je lui ai demander un prise en garantie du démarreur et le changement par celui du sd 1290 !!! Il m a pris pour E.T !! il me change la batterie , bien sur cela ne va pas résoudre le problème de démarrage poussif ! Perso je pense que ce n est vraiment pas gagné le changement du démarreur en garantie !!! Cela va être du cas par cas et dependre de la complcité du concessionnaire avec le client !!
Merci et Bon courage !

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Message par Orhum Ven 14 Mar 2014 - 9:07

je te rejoins, l'approche "sur le forum, j'ai lu que" ou "y'a des gens qui ... " avec le concessionnaire ne fonctionne pas pour moi.

c'est un traitement "normal" qui sera appliqué pour ma bécane à savoir diagnostic de la panne et changement de la batterie à priori.

Je ne me suis pas précipité encore pour le faire du coup.
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Message par dubdub13 Ven 14 Mar 2014 - 9:08

Mais est on sûr de pouvoir loger celui-ci à la place de l'autre ?
L'encombrement ne semble évidemment pas le même et celui qui l'a démonté va nous éclairer ... Encastré, il ne pourra en aucun cas être échangé en admettant que KT reconnaisse le bémol !
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Message par ed78 Ven 14 Mar 2014 - 9:15

Orhum a écrit:je te rejoins, l'approche "sur le forum, j'ai lu que" ou "y'a des gens qui ... " avec le concessionnaire ne fonctionne pas pour moi.

c'est un traitement "normal" qui sera appliqué pour ma bécane à savoir diagnostic de la panne et changement de la batterie à priori.

Je ne me suis pas précipité encore pour le faire du coup.



A mon avis,
c'est la première étape,
Il y aurait un réel problème sur les certaines batteries.

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Message par barbaduke Ven 14 Mar 2014 - 9:22

Quand la batterie est chargée à 12,8V, qu'il fait 30° et que le démarreur peine pour lancer le moteur, ce n'est pas un problème de batterie.
Il est évident que ce démarreur est sous dimensionné pour ce moteur, pourquoi les R&D auraient sinon dépensé de l'argent pour en créer un nouveau sur la 1290 pour 100cm3 de plus ?
Ils savaient qu'il était limite pour le 1190 et donc insuffisant pour le 1290.

Après, je suis d'accord avec le fait que le concessionnaire y sera pour beaucoup dans l'échange ou pas du démarreur, mais il vous faut faire aussi la demande en direct chez KTM.

De toute façon, si cela n'a pas abouti fin avril, je tenterai de négocier avec mon concessionnaire pour en avoir un à prix coûtant, MO offerte.
Là encore, tout dépend de la relation client que ce dernier veut entretenir.

Dubdub, oui on est certain qu'il se monte puisqu'au moins 3 ici l'ont déjà sur leur moto ;-)
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Message par dubdub13 Ven 14 Mar 2014 - 10:29

Ok merci pour l'info ... Je vous avec mon concess dans ce cas mais avise néanmoins KT direct ... en stand by
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Message par ed78 Ven 14 Mar 2014 - 11:33

barbaduke a écrit:Quand la batterie est chargée à 12,8V, qu'il fait 30° et que le démarreur peine pour lancer le moteur, ce n'est pas un problème de batterie.
Il est évident que ce démarreur est sous dimensionné pour ce moteur, pourquoi les R&D auraient sinon dépensé de l'argent pour en créer un nouveau sur la 1290 pour 100cm3 de plus ?
Ils savaient qu'il était limite pour le 1190 et donc insuffisant pour le 1290.

Après, je suis d'accord avec le fait que le concessionnaire y sera pour beaucoup dans l'échange ou pas du démarreur, mais il vous faut faire aussi la demande en direct chez KTM.

De toute façon, si cela n'a pas abouti fin avril, je tenterai de négocier avec mon concessionnaire pour en avoir un à prix coûtant, MO offerte.
Là encore, tout dépend de la relation client que ce dernier veut entretenir.

Dubdub, oui on est certain qu'il se monte puisqu'au moins 3 ici l'ont déjà sur leur moto ;-)





je suis tout a fait d'accord, le plus gros du problème vient du démarreur, comme je l'ai déjà dit
(mais aussi, en changent le démarreur tu économisera de la batterie ...)
le mieux c'est de faire changer les 2

je parle beaucoup mais je n'est toujours pas ma brèle .... le jour ou je suis concerné je fais ça :

j'achète un démarreur, le fait monté par mon concess. pour qu'il constate la différence et on fait une demande à KTM pour remboursement total ou partiel ... avec le retour de l'ancien démarreur ...

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Message par llaurent Ven 14 Mar 2014 - 20:01

a mon tour , elle n a pas demarré ce matin , pour la 1ere fois celle ci a du dormir dehors cette nuit, car plus de place dans le garage a cause d un outil encombrant, je precise j habite dans le var ! ce matin m en allant bosser je veux la démarré et... non elle a pas voulu, j avoue j ai pas insisté car pas le temps , j ai pris ma super cbf 1000 et broum pourtant ca fais un moment que celle ci est en stand-by et on peut pas dire que la batterie de l adv est hs je roule régulierement avec, je l ai donc laissée dehors au soleil et cette fin d aprem elle a enfin daigné démarrer, sans trop de difficulté, a la normal on va dire...faiblard ; voulais appellé mon concessionnaire mais zappé, pas eu le temps ce sera pour demain !

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Message par Orhum Ven 14 Mar 2014 - 21:15

hier matin, malgré un chargeur branché des que je rentre, et une nuit comme d'hab dans le garage (tempéré) elle a eu du mal à demarrer...
elle n'est pas partie à la premiere sollicitation, mais il aura bien fallu plus de 30 sec en continu sur le demarreur pour la faire partir...
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Message par Memed Dim 16 Mar 2014 - 0:38

 Salut 

Je vient de la recup de chez le concess avec une batterie neuve ,et pour moi il n'y a pas de changement. Toujours ce demmarage poussif affaire à suivre......

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Message par PIERROT Lun 17 Mar 2014 - 20:19

je récupère normalement (elle est prête , faut juste que je décide madame !!!)  la mienne demain avec le démarreur de la SD , et elle aura pas été chargé de la semaine  .... je vous tiens au jus !!!!!

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Message par Orhum Lun 17 Mar 2014 - 20:29

suspens !

je suis tes aventures avec interet ;)
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Message par dubdub13 Mar 18 Mar 2014 - 10:41

Dis nous ce qu'il en est de l'efficacité, du tarif P & M.O et de la prise en charge éventuelle ... W& 6 ...
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Message par Maitre Caribou Mar 18 Mar 2014 - 14:06

intéressé aussi. Ce qui est bizarre c'est l'aspect aléatoire. Des matins elle démarre direct, d'autres je reste appuyé 10sec ou plus avant qu'elle démarre  Elle a pas démaré - Page 15 84126  Quand elle a du mal, je passe la première et je fais un peu tourner le moteur en la poussant, aucune idée si ça change qq chose, mais j'ai l'impression que ça aide ensuite, comme si ça le dégrippait.
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Message par PIERROT Mar 18 Mar 2014 - 18:55

alors , pas besoin de vous raconter du farcis , elle avais pas demaré depuis le chgt , cad depuis mercredi dernier , et bien , j ai mis la clef et Brappppppppppppppppp , 1er coup sur le bouton et elle pete du premier coup , j ai coupé , redémarré et Brappppppppppppppppp ,et la qui arrive Fredo33 , alors me dit il , contact et Brappppppppppppppppp .....

donc , CQFD , pour moi le probleme était bien la  Elle a pas démaré - Page 15 750212 et il est résolu

voila maintenant un moto qui démarre au 1/4 de tour ...

elle est ds le garage (fenêtre ouverte pour faire rentrer de la fraicheur) et sans chargeur d entretien , on verra demain matin .....

d ailleurs , d après ce que j ai compris Fredo33 laissait sa 1190 pour Chgt du démarreur aussi !!!!

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Message par dubdub13 Mar 18 Mar 2014 - 19:03

Mais encore ... Les frais ?
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Message par PIERROT Mar 18 Mar 2014 - 19:06

dubdub13 a écrit:Mais encore ... Les frais ?

pas de frais , pris en garantie par KTM France !!!!!!

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Message par ed78 Mar 18 Mar 2014 - 20:19

A suivre ...
visiblement, plus de problème de démarrage  Elle a pas démaré - Page 15 918415

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Message par PIERROT Mar 18 Mar 2014 - 20:45

ed78 a écrit:A suivre ...
visiblement, plus de problème de démarrage  Elle a pas démaré - Page 15 918415



a confirmer ds le temps , mais il est vrai que ça n a deja plus rien a voir !!!!

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Message par P'tit boulli Mer 19 Mar 2014 - 14:13

Pour moi première étape, ktm France a pris en compte ma demande et RDV pour changement de batterie, mais à mon avis comme pour pierrot ou d'autres ça ne sera pas suffisant. C'est ce que semble aussi penser le chef d'atelier, mais si la maison mère préfère en passer par là, après tout le concess étant à vingt minutes de la maison ça ne me gêne pas plus que ça 
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Message par PIERROT Mer 19 Mar 2014 - 17:59

donc petit retour , après une nuit presque dehors ( lol! ) et sans chargeur , Contact , Ignition .... et Brapppppppppp , ça pète du premier coup , putain , un régal !!!!!

donc la solution est claire et nette et je suis catégorique , harcelez (avec modération) KTM jusqu a gain de cause .

j ai vraiment une autre moto .
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Message par Math06 Mer 19 Mar 2014 - 18:04

C'est sûr que quand ça démarre, ça marche mieux lol! 
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Message par PIERROT Mer 19 Mar 2014 - 18:11

Math06 a écrit:C'est sûr que quand ça démarre, ça marche mieux lol! 

 Elle a pas démaré - Page 15 802960  Elle a pas démaré - Page 15 802960
Math t es en forme !!!!!

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