Re: Sondage problème de demarrage

par ninoushubs Sam 7 Fév 2015 - 16:33

Ma concession m'a appelée aussi pour faire des "mesures". Vous savez de quoi il s'agit?

par sycomore Sam 7 Fév 2015 - 16:36

Eric28 a écrit:Je confirme que les concess ont reçu la consigne de demander aux proprios des 1190 de les apporter pour effectuer qq contrôles...
A effectuer d'ici le 31/03.

je viens de regarder dans le "service" de ktm.fr, il n'y a rien (encore) dans les TI.

A+

par **valdo** Sam 7 Fév 2015 - 16:52

salut les orange boys ( et girls)
petite visite de courtoisie a mon CC ce matin.
et petite question innocente :"t'as des news sur les problèmes de démarrage ? pas de TI en vue ?
t'en penses quoi des batteries lithium ? et patati et patata...j'ai fait le neuneu...
réponses en vrac: le TI sur circuit de charge étant fait sur ma brèle la batterie lithium ne changera rien au démarrage et en plus elle ne sera pas prise en garantie.
Ce n'est pas un problème de batterie ( je précise que la mienne a été changée en garantie par une YUASA et qu'elle pète 14.1 V au TDB en permanence).
Concernant l'origine des soucis a la mise en route , je ne l'ai eu qu'une fois mais comme tout le monde je fais 1 litre d'huile a chaque fois qu'il faut repartir du bistro, sans parler des foutages de gueule des collègues...mais j'ai un semblant de piste de la part de mon CC...le changement des démarreurs est dans les tuyaux pour prise en charge.
Ce qui veut dire deux choses:il a admis enfin que les problèmes viennent du démarreur et sans doute que KTM va s'enlever le doigt pour régler tout ça....
Pas de triomphalisme prematuré...mais on est peut etre sur la bonne voie et ça m'a rassuré!
j'attends son coup de fil.............
Sondage problème de demarrage - Page 21 960881

Sondage problème de demarrage - Page 21 960881

par La mouette Sam 7 Fév 2015 - 17:04

OK merci pour les infos. ;)

par gilles45 Sam 7 Fév 2015 - 17:23

petite envie de faire peter le 1190 cette apres midi et non madame a négligé mon offre
1er coup de demarreur de 10 seconde = rien
2e coup de demarreur de 10 seconde = la batterie s essouffle 11.9 v
3e coup la batterie rend l ame

j en peu plus de cette moto, elle est geniale mais un seul defaut ce putain de démarage l hiver

par gilles45 Sam 7 Fév 2015 - 17:33

je viens d avoir mon c au tel et me dit avoir reçu une note de ktm comme quoi il ne faut pas monter un demarreur de 1290 sur nos 1190 et si c est fait la garantie ne se ferait plus
comme je vois plusieurs sons de cloches

par **valdo** Sam 7 Fév 2015 - 17:54

effectivement il y a plusieurs sons de cloche...attendons de voir comment katoche va traiter le problème.
voyons le coté positif...ça bouge! Sondage problème de demarrage - Page 21 84126

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par dehaine Sam 7 Fév 2015 - 17:59

slt gilles, moi j ai fais monter un demarreur de 1290 sur ma 1190 de 2013, a mes frais bien, sur cela fait deja 4 mois, plus aucune emmerde mais plus aucune avec batterie lithyum skyrich et 14,1 en permanence et toujours en garantie les cc font se qu,il veulent QUE DU BONHEUR CETTE KTM Sondage problème de demarrage - Page 21 750212

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par **PIERROT** Sam 7 Fév 2015 - 18:29

gilles45 a écrit:je viens d avoir mon c au tel et me dit avoir reçu une note de ktm comme quoi il ne faut pas monter un demarreur de 1290 sur nos 1190 et si c est fait la garantie ne se ferait plus
comme je vois plusieurs sons de cloches

alors les adventures 2015 sont vendues sans garanties lol!

ils sont fort chez KTM ..... Sondage problème de demarrage - Page 21 802960

ça fait plus d un an que la mienne en est équipée et Zéro soucis ....

ils avaient fait un coup d intox apres la petition en demandant le retour des machines dont le demareur avait ete changé , mais personne ne leur a rendu Sondage problème de demarrage - Page 21 802960

soit KTM France veut pas sortir de pognon , soit ton CC te roule ds la farine !!!

slts
pierrot

par **valdo** Sam 7 Fév 2015 - 18:50

assez d'accord avec toi Pierrot...aucune raison que la garantie saute d'autant plus que ce n'est pas un démarreur oscaro qui remplace l’origine poussif.
on reste dans le catalogue KTM.
s'il s’avère que le changement règle le problème, ce qui semble être le cas , dépêche toi Mr Katoche...sinon certains vont partir a la concurrence Sondage problème de demarrage - Page 21 65225

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par Dominque 69 Sam 7 Fév 2015 - 19:10

valdo a écrit:salut les orange boys ( et girls)
petite visite de courtoisie a mon CC ce matin.
et petite question innocente :"t'as des news sur les problèmes de démarrage ? pas de TI en vue ?
t'en penses quoi des batteries lithium ? et patati et patata...j'ai fait le neuneu...
réponses en vrac: le TI sur circuit de charge étant fait sur ma brèle la batterie lithium ne changera rien au démarrage et en plus elle ne sera pas prise en garantie.
Ce n'est pas un problème de batterie ( je précise que la mienne a été changée en garantie par une YUASA et qu'elle pète 14.1 V au TDB en permanence).
Concernant l'origine des soucis a la mise en route , je ne l'ai eu qu'une fois mais comme tout le monde je fais 1 litre d'huile a chaque fois qu'il faut repartir du bistro, sans parler des foutages de gueule des collègues...mais j'ai un semblant de piste de la part de mon CC...le changement des démarreurs est dans les tuyaux pour prise en charge.
Ce qui veut dire deux choses:il a admis enfin que les problèmes viennent du démarreur et sans doute que KTM va s'enlever le doigt pour régler tout ça....
Pas de triomphalisme prematuré...mais on est peut etre sur la bonne voie et ça m'a rassuré!
j'attends son coup de fil.............

C'est en gros l'idée que je me suis fait d'après le discours de mon CC.

par AT Benoit Sam 7 Fév 2015 - 19:12

gilles45 a écrit:petite envie de faire peter le 1190 cette apres midi et non madame a négligé mon offre
1er coup de demarreur de 10 seconde = rien
2e coup de demarreur de 10 seconde = la batterie s essouffle 11.9 v
3e coup la batterie rend l ame

j en peu plus de cette moto, elle est geniale mais un seul defaut ce putain de démarage l hiver

Je ne voudrais pas faire le maniaque casse-c. mais la sollicitation sur le démarreur, quel que soit le moteur (moto voiture...) ne devrait pas dépasser deux secondes, personnellement, sachant que ma moto (990) n'a JAMAIS démarré à la première sollicitation, je n'appuis qu'1 seconde sur le bouton, à la deuxième sollicitation, 1 seconde aussi et braaap. Je pense qu'insister plusieurs secondes sur le démarreur, en plus de vider la batterie, doit avoir pour effet également d'engorger le moteur. (bien que ce soit une injection électronique...)
Essayez, ça ne coute rien. lol!

par guzzignolot Sam 7 Fév 2015 - 20:25

bon alors ce matin appel du cc qui m'à vendu ma meule il ya un rappel ktm
ils doivent controler et eventuellement changer certaines pieces
donc control jeux aux souppapes
peut' etre changement du démarreur ??
changement de la batterie
changement de cables batterie

par AT Benoit Sam 7 Fév 2015 - 21:05

AT Benoit a écrit:

gilles45 a écrit:petite envie de faire peter le 1190 cette apres midi et non madame a négligé mon offre
1er coup de demarreur de 10 seconde = rien
2e coup de demarreur de 10 seconde = la batterie s essouffle 11.9 v
3e coup la batterie rend l ame

j en peu plus de cette moto, elle est geniale mais un seul defaut ce putain de démarage l hiver

Je ne voudrais pas faire le maniaque casse-c. mais la sollicitation sur le démarreur, quel que soit le moteur (moto voiture...) ne devrait pas dépasser deux secondes, personnellement, sachant que ma moto (990) n'a JAMAIS démarré à la première sollicitation, je n'appuis qu'1 seconde sur le bouton, à la deuxième sollicitation, 1 seconde aussi et braaap. Je pense qu'insister plusieurs secondes sur le démarreur, en plus de vider la batterie, doit avoir pour effet également d'engorger le moteur. (bien que ce soit une injection électronique...)
Essayez, ça ne coute rien.

J'suis con, plutôt que de mettre X lignes de texte, j'aurais du résumer: j'utilise le démarreur comme si c'était un kick= infliger deux/trois tour de vilo. Sondage problème de demarrage - Page 21 679266

Sondage problème de demarrage - Page 21 679266

par **roge** Dim 8 Fév 2015 - 6:36

guzzignolot a écrit:bon alors ce matin appel du cc qui m'à vendu ma meule il ya un rappel ktm
ils doivent controler et eventuellement changer certaines pieces
donc control jeux aux souppapes
peut' etre changement du démarreur ??
changement de la batterie
changement de cables batterie

ça,c'est ce qu'il y dans toutes les pages..... Sondage problème de demarrage - Page 21 750212

.....GOOD LUCK ! lol!

par gilles45 Dim 8 Fév 2015 - 10:00

PIERROT a écrit:
gilles45 a écrit:je viens d avoir mon c au tel et me dit avoir reçu une note de ktm comme quoi il ne faut pas monter un demarreur de 1290 sur nos 1190 et si c est fait la garantie ne se ferait plus
comme je vois plusieurs sons de cloches

alors les adventures 2015 sont vendues sans garanties

ils sont fort chez KTM .....

ça fait plus d un an que la mienne en est équipée et Zéro soucis ....

ils avaient fait un coup d intox apres la petition en demandant le retour des machines dont le demareur avait ete changé , mais personne ne leur a rendu

soit KTM France veut pas sortir de pognon , soit ton CC te roule ds la farine !!!

slts
pierrot

slt Pierrot, la moto par Mardi chez lui pour les rappels et je vais pose la question pour les 1190 de 2015 je vais ecouter sa reponse et lui demandé de me montrer la lettre de ktm
c est un jeune et nouveau cc Ktm peut etre se laisse t il intimidé et il n a pas trop de recul pour contré la marque
ma premiere ktm, moi qui pensait etre arrivé dans une marque sérieuse et qui a le respect de ses clients, je suis vraiment dessus et si aucune solution n est trouvé par katoche je la revends et retourne chez les bridés

par lino 74 Dim 8 Fév 2015 - 12:29

Salut Gilles

premiere catoche aussi et je suis normalement éxigeant lol!

Sondage problème de demarrage - Page 21 752392

viens de 2 Honda SAV impec a copier......
ce SAV est clairement dépassé

ma 1190 ne peut pas demarrer par plus de -5 ° sans aide exterieure (booster ,voiture ect..) mes vidéo posté ici montre la limite autour de - 2.

franchement c'est nul cette semaine et peut etre la prochaine grace a l'anticyclone le soleil brille les routes séches mais a 18 h j'ai des T° négatives marqués et moto a l'extérieure ,demarrage impossible Smile3

je ne peut donc m'en servir
c'est la premiere moto qui me fait ça ,j'en ai eu 15.......depuis 87

quand tu récupères ta moto pourras tu demander une facture interne des travaux réalisés et la mettre en ligne (en masquant le nom du CC et le tien)

j'aurai une question "juridico technique" au sujet de l'obligation de résultat en matiére de garantie constructeur.
qui est tenu de faire valoir cette obligation pour Nous Français.
KTM France qui par le biais de ses distributeurs Nous vend des motos.
ou bien le constructeur et son SAV monde.

Merqui

par Tortillaflat Dim 8 Fév 2015 - 13:42

lino 74 a écrit:

j'aurai une question "juridico technique" au sujet de l'obligation de résultat en matiére de garantie constructeur.
qui est tenu de faire valoir cette obligation pour Nous Français.
KTM France qui par le biais de ses distributeurs Nous vend des motos.
ou bien le constructeur et son SAV monde.

Dans l'attente de la réponse éclairée d'un juriste, si il y en a un sur le forum, j'aurai tendance à penser que le seul interlocuteur juridiquement responsable est celui qui, en encaissant le chèque, a conclu avec toi un contrat de vente avec toutes les obligations qui lui reviennent...

par barbaduke Dim 8 Fév 2015 - 17:50

Avis personnel : si tu déposes la moto pour un problème de démarrage et que le cc te la rend qui démarre, il a tenu son obligation, même si ça recommence une semaine après.

par barbaduke Dim 8 Fév 2015 - 17:57

Pour en revenir au "rappel", ne perdons pas de vue l'objectif de KTM France (c'est une initiative nationale).
Faire en sorte que le plus grand nombre de 1190 aient la même configuration (carto, entrefer, jeu aux soupapes, etc.) pour voir par la suite combien ont toujours des problèmes de démarrage.
Si cela prend jusqu'à fin mars et que les températures remontent, c'est cuit.
Il faut donc que tous ceux qui vont êtres sollicités fassent faire tout ça le plus rapidement possible.

par sycomore Dim 8 Fév 2015 - 18:01

Je ne suis pas juriste, mais si tu dois faire jouer la garantie, c'est que tu as un problème mécanique. Tu emmènes donc ta moto chez un réparateur. Si le réparateur accepte de réparer il a une obligation de résultat. Si il n'arrive pas à réparer, c'est qu'il y a soit un vice caché, soit la moto est défectueuse. Si c'est un vice caché, c'est le vendeur (concessionnaire) qui est responsable. Si c'est une défectuosité, c'est l'importateur ou le fabriquant.

par Tortillaflat Dim 8 Fév 2015 - 18:17

barbaduke a écrit:Avis personnel : si tu déposes la moto pour un problème de démarrage et que le cc te la rend qui démarre, il a tenu son obligation, même si ça recommence une semaine après.

Pas faux, sauf si la répétition prouvée des pannes t’empêche de jouir de ton achat dans le cadre d'une utilisation normale, style tu arrives en retard au boulot parce qu'elle ne démarre pas, tu passes tous tes samedis chez le concess, tu tombes en rade loin de chez toi, ta copine en a marre de rentrer à pied et te largues en laissant un courrier explicite, etc...

par lino 74 Dim 8 Fév 2015 - 19:50

Merci de vos réponses éclairé Sondage problème de demarrage - Page 21 247513

si ce rappel ne donne rien d'autre que ce que nous avons et savons déja
je contacterai mon service juridique afin qu'un expert puisse constater cette défaillance avant la fin de l'hiver.... Sondage problème de demarrage - Page 21 53521

Sondage problème de demarrage - Page 21 53521

par dehaine Dim 8 Fév 2015 - 20:08

slt a tous sur you tube il font voir l essai de la nouvelle 1290 super adventure allez sur you tube et taper moto station bon visionnage Sondage problème de demarrage - Page 21 750212

par sycomore Dim 8 Fév 2015 - 20:11

lino 74 a écrit:
je contacterai mon service juridique afin qu'un expert puisse constater cette défaillance avant la fin de l'hiver....

L'avantage dans ton pays c'est que tu as jusqu'au 15 juin pour tester les démarrages en dessous de 0° lol!

et le 15 août tu peux remettre ça lol!