Re: Sondage problème de demarrage

par sycomore Mer 10 Déc 2014 - 14:12

AT Benoit a écrit:Moi, je sais pas ce que vous en pensez, mais imaginons: Je vends une moto; le nouveau proprio a ce genre d'ennuis de démarrage. Si après moult changements de batterie il est toujours emmerdé, il va engager des poursuites en nullité de la vente à mon encontre (pour vice caché) et il gagnera!
Alors je pense que à l'encontre de pros, ça devrait être encore plus vrai!!

Peut être, mais qui, ici, a fait moults changements de batterie ?

A+

par sycomore Mer 10 Déc 2014 - 15:29

sycomore a écrit:Séquence de démarrage de ma moto ce matin...

Temp 3° - 11,7V

Je viens d'avoir le verdict : batterie HS, changée sous garantie.

J'avais eu le même problème sur ma 3008 au bout de six mois et là, il y avait fallu que je me batte pour la faire prendre sous garantie. Tout était garanti sauf les pneus, les ampoules... et la batterie. Le prétexte était d'ailleurs assez rigolo : ce n'est pas Peugeot qui les fabrique et ils ne savent donc pas quand elles ont été fabriquées !

KTM n'est pas si mauvais que ça en fin de compte ;-)

A+

par AT Benoit Mer 10 Déc 2014 - 15:39

sycomore a écrit:

AT Benoit a écrit:Moi, je sais pas ce que vous en pensez, mais imaginons: Je vends une moto; le nouveau proprio a ce genre d'ennuis de démarrage. Si après moult changements de batterie il est toujours emmerdé, il va engager des poursuites en nullité de la vente à mon encontre (pour vice caché) et il gagnera!
Alors je pense que à l'encontre de pros, ça devrait être encore plus vrai!!

Peut être, mais qui, ici, a fait moults changements de batterie ?

A+

Patience, ça va venir, si vous appliquez la technique du téléphone systématique en cas de non-démarrage. Sondage problème de demarrage - Page 15 679266

Sondage problème de demarrage - Page 15 679266

par ericlebelge Mer 10 Déc 2014 - 18:18

sycomore a écrit:
D'après le chauffeur du camion, l'assistance prendrait en charge le taxi pour que j'aille la récupérer (à vérifier).

Bah... c'est normal, non !?

par Dominque 69 Mer 10 Déc 2014 - 19:14

ericlebelge a écrit:

Je ne dirais pas comme toi, ils ont reconnus le soucis des motos 2013 et 14 en installant le démarreur de la 1290 sur tout les modèles 2015, je serais vous, plus de chargeur et appel de l'assistance tout les 4 jours, noyer les concessions de panne de batterie, faut tous vous concerter et jouer le jeu.

C'est exactement ce que j'avais proposé il y a quelques semaines, si tous les matins, l'assistance reçoit une quantité importante d'appels, auxquels ils sont
tenus de donner satisfactions (sinon ils se retrouvent hors contrat, donc, justiciables) je penses qu'ils en aurons vite marre, et qu'ils seront désireux finalement
d'apporter une solution qui nous satisfera.
Ou si une action est lancée avec l'aide d'une association de consommateurs, je penses que là aussi les risques encourus et la publicité vont faire
que KTM ou FURA vont devoir se retirer les doigts d'où je pense et très vite faire ce qui leur incombe.

par **PIERROT** Mer 10 Déc 2014 - 19:39

pour l assistance c est jouable , mais il ne faut pas trop avoir besoin de son véhicule !!!! pour celui qui l utilise tous les jours , c est plus galère .....

pour l association de consommateur , c est aussi un choix très intéressant , il faut juste trouver quelqu un qui va prendre le temps de monter le Dr .....

rien de miraculeux , sauf de rendre hs le dit démarreur par moult utilisation .....

slts
pierrot

par AT Benoit Mer 10 Déc 2014 - 21:25

PIERROT a écrit:pour l assistance c est jouable , mais il ne faut pas trop avoir besoin de son véhicule !!!! pour celui qui l utilise tous les jours , c est plus galère .....

slts
pierrot

Heu, de toute façon, si ça refuse de démarrer, c'est galère tout de même...

par **PIERROT** Mer 10 Déc 2014 - 22:51

AT Benoit a écrit:

PIERROT a écrit:pour l assistance c est jouable , mais il ne faut pas trop avoir besoin de son véhicule !!!! pour celui qui l utilise tous les jours , c est plus galère .....

slts
pierrot

Heu, de toute façon, si ça refuse de démarrer, c'est galère tout de même...

sauf si en attendant tu perfuse la batterie tous les soirs ...... Sondage problème de demarrage - Page 15 247513

par AT Benoit Mer 10 Déc 2014 - 22:57

Ouaip, mais mets toi à la place de ceux qui ont un apart en ville et pas de garage, quand ça drache pendant pls semaines sans discontinuer... Sondage problème de demarrage - Page 15 247513

Mais, en fin de compte, y a un truc bizarre, si en la mettant à un maintient de charge, ça démarre mieux que sans... Même dans l'espace de 24h, y a quand-même un truc qui cloche Sondage problème de demarrage - Page 15 38125

Sondage problème de demarrage - Page 15 38125

; moi, ma Superduke, si je la touche pas d'une semaine, je suis emmerdé mais je sais pourquoi, c'est cette put... d'alarme qui pompe le jus. Mais sur ceux qui n'ont pas ça sur leur Adventure, c'est pas en 1 nuit que leur batterie perd de sa puissance. Faudra qu'on m'explique ce mystère.

par **PIERROT** Jeu 11 Déc 2014 - 6:54

AT Benoit a écrit:Ouaip, mais mets toi à la place de ceux qui ont un apart en ville et pas de garage, quand ça drache pendant pls semaines sans discontinuer...

Mais, en fin de compte, y a un truc bizarre, si en la mettant à un maintient de charge, ça démarre mieux que sans... Même dans l'espace de 24h, y a quand-même un truc qui cloche ; moi, ma Superduke, si je la touche pas d'une semaine, je suis emmerdé mais je sais pourquoi, c'est cette put... d'alarme qui pompe le jus. Mais sur ceux qui n'ont pas ça sur leur Adventure, c'est pas en 1 nuit que leur batterie perd de sa puissance. Faudra qu'on m'explique ce mystère.

Benoit , je sais tout le monde n est pas sur un pied d égalité concernant le lieu de garage de leur moto ..... tu sais qu l effet placebo fonctionne , donc on se dit qu une batterie chargée au taquet sera toujours un + .... après la vrai raison de ce probleme reste un grand mystère !! Démarreur , Batterie , Gestion démarrage à froid ......

cette histoire n a pour l instant pas de Fin officielle , c est la qu est le probleme ... Sondage problème de demarrage - Page 15 247513

slts
pierrot

par Cobburn Jeu 11 Déc 2014 - 7:07

La mienne prise en charge par l assistance le mois dernier..dans mon sous sol. Pas besoin d être à 30 bornes !! Batterie neuve et depuis ça démarre sauf que je fais 4 petits trajets par jour donc...cela va t il durer ??????

par barbaduke Jeu 11 Déc 2014 - 11:12

L'appel systématique à l'assistance c'est une bonne idée mais il faut que les conditions soient réunies.
Le matin quand tu es attendu au taf, si tu as une solution de secours (transports en commun ou caisse), tu l'utilises à priori.
Et le soir en rentrant, avant d'appeler l'assistance tu feras un dernier essai et ô miracle, elle démarrera, c'est toujours comme ça lol!

Pour ma part, je n'utilise la moto que pour le loisir, donc si elle ne démarre pas c'est dans mon garage où je peux mettre la batterie en charge.
Alors perdre mon temps avec l'assistance, même si c'est pour la "bonne cause", je ne le ferais pas.
Ensuite, si elle refuse de démarrer alors que je suis à l'extérieur, sincèrement d'instinct c'est l'assistance de mon assurance que je vais appeler.
Pourquoi ? Parce que j'ai déjà eu à faire à eux et que le service a toujours été parfait.
En plus, là encore si c'est la batterie qui s'est vidée, je demanderais sans doute à ce que la moto soit rapatriée chez moi plutôt que d'avoir à galérer ensuite pour aller la récupérer chez KTM.
Bref, je trouve l'idée bonne mais trop contraignante pour mon cas.

Le courrier à des magazines avec copie à KTM me semblait plus efficace dans un premier temps, enfin à mon avis.
Il ne faut pas oublier que nous avons quand même des billes avec l'action de l'année dernière et le démarreur réclamé puis refusé qui est monté sur toutes les 2015.
Passé l'argument "rationaliser la production" (qui est sans doute vrai), nous pouvons nous appuyer sur ce fait.
N'oublions pas que KTM était allé jusqu'à dire qu'avec ce démarreur il y avait des risques pour l'électronique.

par Guy13Aix Sam 13 Déc 2014 - 13:25

Ben voilà, hier je me suis retrouver comme un c.... Comme les autres ....

Juste une question, si c'est réellement un problème de démarreur, pourquoi quand tu branches les câbles elle démarre au quart de tour ??

Prise en charge de mon cc pour une batterie neuve ... On verra!

par barbaduke Sam 13 Déc 2014 - 15:36

Guy, comme déjà dit le démarreur n'est pas le problème en lui-même selon moi.
Il y a par contre une certaine incompatibilité entre la consommation de celui d'origine + la consommation électrique des divers éléments et la batterie.
Le démarreur de 1290 règle le problème car sans doute moins consommateur d'énergie pour une meilleure puissance.

par vanima Sam 13 Déc 2014 - 18:20

Même problème pour moi,j'ai la moto depuis 2 mois et les démarrages en quittant le
boulot deviennent" hazardeux",je ne pense pas que le démarreur soit en cause,mais la batterie ,oui !!! 11aH pour une moto bardée d'électronique,c'est la première fois que je vois une batterie aussi peu puissante sur une moto (hormis sur ma 350 xlr).
Du coup je roule avec des cables dans mon top case ,car je ne roule qu'en moto.

par BZH56 Sam 13 Déc 2014 - 18:21

BZH56 a écrit:Pour ma part, je rapporte ma belle demain soir pour une série de vérifications initiée par un courrier de chez KTM France.
Je vous en dirai un peu plus la semaine prochaine après l'avoir récupérée et testé quelques jours...

De retour après les vérifications d'usage.... Verdict RAS. Sondage problème de demarrage - Page 15 84126

Je suis septique mais je verrais à l'usage.

par barbaduke Sam 13 Déc 2014 - 18:44

Et le concessionnaire ne t'en a pas dit plus sur la nature de ces "vérifications d'usage" ?
KTM nous prend vraiment pour des cons avec ce problème !

par Dominque 69 Sam 13 Déc 2014 - 18:45

Pour ma part sortie de la révision des 15000 (enfin 17000). Une action sur les soupapes
devait "selon KTM" améliorer les choses. Résultat, ce matin par 4° dans le garage, ce fut
très très très laborieux.
Il me tarde de savoir si KTM va enfin prendre en charge ce qui lui incombe ou si il
va falloir que nous engagions dans une lutte acharnée, mais là ça y est j'ai les abeilles.

par vanima Sam 13 Déc 2014 - 18:58

Peut être des rassemblements au coup par coup devant les concess KTM ??
si répétés ,celà devrait bien bouger.

par dehaine Sam 13 Déc 2014 - 19:23

bonsoir a tous,je reviens de chez ktm j ai fais monter le demarreur de la 1290 sur ma 1190 adventure de 2013,et bien c est le jour et la nuit j en avais ras le bol des demarages laborieux le cc me la laisse a 300 roros au lieu de 366 euros, il est aussi au courant que les modeles 2015 (1190 adventure) sortent avec le demarreur de la 1290,la mienne maintenant demarre du feu de dieu, en plus elle etait dehors, 10 degres et froide, :38:elle a craquee du premier coup comme une japonaise

par lino 74 Sam 13 Déc 2014 - 21:04

hola,
avec la MO ça monte a combien

V

par dehaine Dim 14 Déc 2014 - 8:43

slt lino, il faut 1 h de main d oeuvre a 50 roros mais maintenant plus de probleme de demarrage, j en avais marre de galerais,ca reviens moins cher que de changer de moto, en plus je l adore cette ktm je la prefere a la 1200 gs Sondage problème de demarrage - Page 15 750212

Sondage problème de demarrage - Page 15 750212

par **roge** Dim 14 Déc 2014 - 8:48

...........une heure ?.......Il est fort ton concess !.......ou...il est gentil.......... Sondage problème de demarrage - Page 15 69893

par **PIERROT** Dim 14 Déc 2014 - 8:54

roge a écrit:...........une heure ?.......Il est fort ton concess !.......ou...il est gentil..........

rien d exceptionnel Roge , mon Mecano , a un peu galeré sur le 1er mais apres , moins d une heure , c est sur !!!!! Sondage problème de demarrage - Page 15 750212

par **roge** Dim 14 Déc 2014 - 8:56

OK...vous êtent plus rapide qu'en Belgique ! Sondage problème de demarrage - Page 15 744578

Problème de démarrage avéré immobilisant la moto